Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)

Mchten Sie Teil eines Teams sein, das sich leidenschaftlich um die Zufriedenheit von Kunden kmmert?Am Standort Gttingen bieten wir eine spannende Vakanz als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice im Rahmen der Arbeitnehmerberlassung mit Option auf bernahme.Wenn Sie serviceorientiert arbeiten und aktiv am Aufbau eines exzellenten Kundenerlebnisses beteiligt sein mchte, dann bewerben Sie sich noch heute!Perspektiven bertarifliche VergtungUnbefristetes ArbeitsverhltnisUrlaubs- und WeihnachtsgeldDie Mglichkeit einer betrieblichen AltersvorsorgeIndividuelle Weiterbildungsmglichkeiten und Raum zur persnlichen EntfaltungBei Bedarf coachen wir dich fr ein erstes VorstellungsgesprchAufgaben Professionelle Kundenbetreuung und -beratung per Telefon, E-Mail oder ChatBearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und ReklamationenPflege von Kundendaten und Dokumentation von KundeninteraktionenIdentifizierung von Verkaufschancen und Cross-Selling-MglichkeitenEnge Zusammenarbeit mit Vertriebs- und SupportteamsKontinuierliche Verbesserung von Prozessen im KundenserviceSicherstellung hchster KundenzufriedenheitProfil Absolvierte kaufmnnische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationHervorragende Kommunikationsfhigkeiten und ServiceorientierungEmpathie und die Fhigkeit, Kundenbedrfnisse zu verstehenOrganisationsgeschick und die Fhigkeit, Aufgaben effizient zu managenTeamgeist und die Bereitschaft zur engen ZusammenarbeitZuverlssigkeit und VerantwortungsbewusstseinOffenheit fr die kontinuierliche Weiterentwicklung im Kundenservice