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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst

Stellenbeschreibung:

Overview

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Innendienst

  • Sulz am Neckar
  • ab sofort
  • Full-time
  • Permanent

Responsibilities

  • Kundenbetreuung: Du betreust Bestandskunden bei Anfragen, Bestellungen und Reklamationen und sorgst für hohe Zufriedenheit.
  • Auftragsabwicklung: Du bearbeitest und überwachst Aufträge sowie alle relevanten Prozesse.
  • Dokumentenprüfung: Du prüfst und verwaltest auftragsbezogene Unterlagen zuverlässig.
  • Terminsteuerung: Du stellst die termingerechte Auslieferung sicher.
  • Schnittstellenarbeit: Du arbeitest eng mit Vertrieb, Produktion und Logistik zusammen.

Qualifications

  • Kaufmännischer Hintergrund: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
  • MS Office & Sprache: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast sehr gute Deutschkenntnisse.
  • Serviceorientierung: Du kommunizierst gerne mit Kund*innen und handelst lösungsorientiert.
  • Teamfähigkeit: Du arbeitest strukturiert und gerne im Team.
  • Eigeninitiative: Du gehst Aufgaben selbstständig und verantwortungsbewusst an.

Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge: Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken
  • Echter Support: Die Führungskräfte und Profis vor Ort sind auch nach der Einarbeitung jederzeit da – für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung gibt’s dazu noch diverse Maßnahmen on top
  • Firmenevents: Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen
  • Für uns selbstverständlich: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung
  • Kostenlose Mitarbeitenden-Parkplätze: Ausreichend kostenlose Parkplätze stehen zur Verfügung – stressfrei und bequem
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Für eine Empfehlung, die zur Einstellung führt, zahlen wir eine 1.000€ Mitarbeiterempfehlungsprämie
  • Onboarding: Ein strukturiertes und auf die Position abgestimmtes Einarbeitungsprogramm
  • Systemrelevant und krisensicher: Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber

Interested? Then apply online! Your contact person:

Ute Fronius
Personalreferent
Tel:

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    29 Apr 2026
  • Standort:

    Sulz am Neckar

    Einsatzort:

    Hamburg-Bahrenfeld, Daimlerstraße
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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