Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice national

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice national

Zur Umsetzung unserer Wachstumsstrategie suchen wir für unsere Zentrale in Lippstadt zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und in unbefristeter Anstellung einen

Ihre Aufgaben:

Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem nationalen Kundenservice sind Sie mitverantwortlich für die Auftragserfassung und die Kundenkommunikation. Dazu gehören folgende Tätigkeiten:

• Aufnahme von Kundenaufträgen und Weiterverarbeitung in unserem ERP-System
• Betreuung und Beratung unserer Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle
• Pflege von kundenrelevanten Vertriebsdaten in unserem Warenwirtschaftssystem
• Unterstützende Mitwirkung im Vertriebsaußendienst
• Abwicklung von Abverkäufen, Betreuung von Sonderaufträgen und Unterstützung bei der Erstellung von Preislisten
• Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Ausbildung
• Idealerweise besitzen Sie einen agrarwirtschaftlichen Hintergrund, dieser wird jedoch nicht vorausgesetzt
• Sie zeichnen sich durch Kommunikationsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Ihr Dienstleisterherz aus
• Die gängigen MS-Office Programme wie Excel, Word und Outlook sind Ihnen sehr gut vertraut
• Warenwirtschaftskenntnisse, wie z.B. Microsoft Dynamics sind wünschenswert
• Sie besitzen ein sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Deutsch und optional in Englisch
• Ein spannendes Arbeitsumfeld durch die Weiterentwicklung eines ganzheitlichen, gruppenweiten Kundenservices mit viel Entwicklungspotenzial
• Eine abwechslungsreiche, selbstständige Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche für Ihre und unsere kontinuierliche Weiterentwicklung
• Eine unternehmerische Firmenkultur mit einem guten Arbeitsklima
• Eine mittelständische Firmenstruktur mit kurzen Entscheidungswegen
• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Flexible Arbeitszeiten sowie mobile Arbeit
• Arbeiten in einem internationalen Umfeld
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Steuerfreier Sachbezug (in Höhe von 50€ pro Monat)

Schwerbehinderte Kandidaten (m/w/d) werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.