Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice/Disposition

Honold Logistik Gruppe GmbH & Co. KGRemote

Stellenbeschreibung:

Kontraktlogistik. Transport. Immobilien.

Werden Sie ein Teil der Honold Logistik Gruppe!

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice/Disposition

Wir suchen –zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Express-Karriere über Nacht? Starte als Disponent (m/w/d) und Tourenbetreuung in der Nachtschicht beim Night Star Express durch!

Die Night Star Express Hellmann & Honold GmbH & Co. KG macht für ihre Kunden die Nacht zum Tag. Wir sind Profis im Bereich maßgeschneiderter Kurierdienstleistungen für den Versand in der Nacht und sichern so unseren Kunden ihren Vorsprung im Wettbewerb. Die Night Star Express Hellmann & Honold GmbH & Co. KG ist ein Joint Venture der Hellmann Worldwide Logistics Gruppe und der Honold Logistik Gruppe, welche beide weltweit tätige Familienunternehmen sind und ihren Kunden überlegene Logistiklösungen bieten.

Was Sie von uns erwarten können:

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit an einem sicheren Arbeitsplatz. Sie haben große Entscheidungsspielräume und die Möglichkeit, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
Der Standort Malsch-Sulzbach verfügt über ein kompetentes und aufgeschlossenes Team aus überwiegend langjährigen Mitarbeitern. Selbstverständlich bereiten wir Sie gründlich auf Ihre neue Aufgabe vor und arbeiten Sie aktiv ein.
Kostenlose Parkplätze und eine kostenfreie Versorgung mit Mineralwasser während der Arbeitszeit stehen Ihnen ebenso zur Verfügung, sowie die Möglichkeit eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss abzuschließen.
Darüber hinaus haben Sie bei uns feste Arbeitszeiten, übergesetzliche Urlaubstage sowie Sonderurlaubstage für besondere Anlässe.
Sie erhalten eine faire Vergütung.

Ihr zukünftiges Aufgabenfeld:

In der Disposition sind Sie für die Abwicklung der Abholtouren und Sonderfahrten verantwortlich und erstellen die zum Transport benötigten Papiere und erfassen die jeweiligen Aufträge.
Zur Kommunikation mit den Partnerbetrieben übertragen Sie die Sendungsdaten ins Transport-Management-System.
Sie klären Auffälligkeiten bei Reklamationen zu Laufzeiten, Schäden, Verlusten und Nichtanlieferungen und geben Rückmeldung an Partner und Kunden. Dies geht einher mit der Prüfung von gemeldeten Differenzen bei Fehlmengen.
Als Ansprechpartner (m/w/d) für Fahrer, Partner und Kunden leisten Sie den 1st-Level Support bei Rückfragen und Problemen.

Folgendes sollten Sie mitbringen:

Sie haben erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im KEP-Bereich gesammelt; Bewerbungen von Quereinsteigern (m/w/d) sind auch herzlich willkommen!
Im Umgang mit unseren Transportpartnern und Kunden zeichnen Sie sich durch Freundlichkeit und Durchsetzungsvermögen aus.
Sie überzeugen durch eine selbstständige Arbeitsweise und Ihre Entscheidungsfähigkeit, auch in unklaren Situationen.
Die gängigen MS Office-Produkte wenden Sie sicher und routiniert an.
Sie haben gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und sind bereit in der Spät- und Nachtschicht zu arbeiten.

Seien Sie dabei – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung auch Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellungen an.

Night Star Express Hellmann & Honold GmbH & Co.KG
Thorsten Dries

Wichtig: Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse nicht vergessen!

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