Mitarbeiter (m/w/d) Projektabwicklung & Kundeninnendienst – Exportverpackung

Wir sind ein etabliertes Unternehmen im Bereich Exportverpackung und Logistiklösungen. Wir sind Teil der Duisburger Hafen AG und somit Teil des größten Binnenhafens der Welt. Gemeinsam mit unseren Kunden realisieren wir nationale und internationale Projekte und sorgen dafür, dass Waren sicher, termingerecht und fachgerecht verpackt und versendet werden. Qualität, Verlässlichkeit und Teamarbeit stehen bei uns im Mittelpunkt. Deine Aufgaben? Spannend!

Aufgaben

• Du wickelst Kundenprojekte im Bereich Exportverpackung eigenständig ab und bist erste Ansprechperson für unsere Kunden
• Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern
• Du bearbeitest Anfragen, kalkulierst Projekte und erstellst Angebote für unsere Kunden
• Du planst, koordinierst und überwachst Aufträge und Projekte
• Du stellst die termingerechte und qualitativ einwandfreie Umsetzung der Projekte sicher
• Du sorgst für eine termingerechte Abrechnung der Projekte inklusive Nachkalkulation
• Du betreust und berätst unsere Kunden während des gesamten Projektverlaufs
• Du pflegst Auftrags- und Projektdaten im ERP-System
• Du unterstützt aktiv bei der Optimierung interner Abläufe und Prozesse

Ihr Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z.B. im Bereich Spedition, Logistik oder Industrie
• Du bringst idealerweise Berufserfahrung in der Industrieverpackung oder Exportlogistik mit
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert
• Du verfügst über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Du bist kommunikativ, teamfähig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
• Du gehst sicher mit MS Office um; Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Du besitzt einen Führerschein Klasse B

Ihr Angebot

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• 30 Tage Urlaub, sowie arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
• Leistungsgerechte Vergütung
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit klaren Zuständigkeiten
• Eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
• Interne und externe Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch unseren pme-Familienservice
• Betriebliches Gesundheitsmanagement z.B. Jobrad-Leasing
• Exklusive Mitarbeiterrabatte und Bezuschussung des Deutschlandtickets
• Kostenfreies Wasser, Kaffee und Obst