Mitarbeiter Patientenservice & Verwaltung (w/m/d) - Gesundheitswesen

Du möchtest im Gesundheitswesen arbeiten, nah am Menschen sein und gleichzeitig strukturierte Abläufe im Blick behalten?

Bei uns verbindest Du Patientenkontakt mit Organisation – in einem Team, das zusammenhält.

Deine Aufgaben

• Erste Anlaufstelle sein: Du empfängst unsere Patient:innen persönlich und bist auch am Telefon ihre erste Kontaktperson
• Termine koordinieren: Du planst und organisierst Therapietermine – abgestimmt auf Behandlungspläne und Verfügbarkeiten
• Patient:innen begleiten: Du beantwortest Fragen, gibst Orientierung im Ablauf und sorgst für einen reibungslosen Start in die Behandlung
• Verwaltung im Griff haben: Du pflegst Patientendaten, verwaltest Rezepte und führst Akten zuverlässig
• Abrechnung vorbereiten: Du unterstützt bei der Vorbereitung der Leistungsabrechnung und sorgst für vollständige Unterlagen
• Im Team arbeiten: Du stimmst dich eng mit Therapeut:innen und anderen Berufsgruppen ab, damit alles ineinandergreift
• Kurz gesagt: Du sorgst dafür, dass im Hintergrund alles läuft – damit sich unsere Patient:innen gut aufgehoben fühlen.

Dein Profil

• Ausbildung im Gesundheitswesen (z. B. Kaufmann / Kauffrau im Gesundheitswesen) oder vergleichbare Erfahrung im Patientenkontakt und in der Verwaltung oder Quereinstieg mit kaufmännischem Hintergrund und Freude am Umgang mit Menschen
• Sicherer Umgang mit EDV
• Organisationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
• Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke
• Teamgeist und Zuverlässigkeit

Das erwartet Dich bei uns

• Planbare Arbeitszeiten (Neuss: zwischen 6:30 Uhr und 19:00 Uhr, Köln: zwischen 6:30 Uhr und 16:00 Uhr) ohne Schicht- und Wochenenddienste
• Unbefristete Festanstellung in einem modernen und stabilen Umfeld
• Strukturierter Onboardingprozess mit individueller Einarbeitung
• Moderner Standort & etablierte Strukturen
• Interdisziplinäres Team aus Therapie, Medizin und weiteren Fachbereichen
• Individuelle Fort - und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• 50 € Sachbezug monatlich
• Business Bike Leasing
• Kostenfreie Nutzung der Trainingsfläche
• Gute Verkehrsanbindung
• Teamevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Firmenlauf, etc.)
• Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits

Über uns

Die medicoreha in Neuss steht seit über 25 Jahren für hochwertige ambulante Rehabilitation in den Bereichen Orthopädie und Onkologie. Auf mehr als 2.300 m² arbeiten unterschiedliche Berufsgruppen Hand in Hand – von Ärzt:innen über Therapeut:innen bis hin zur Verwaltung. Unser Leistungsspektrum umfasst die ambulante orthopädische Rehabilitation sowie Physio-, Ergo- und Sporttherapie, Präventionsangebote und Betriebliche Gesundheitsförderung. Der Standort überzeugt durch ein modernes Bewegungsbad und eine hervorragend ausgestattete, lichtdurchflutete Trainingsfläche.