Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Auftragsabwicklung (m/w/d)

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
Wir wachsen stetig weiter! Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst – Auftragsabwicklung (m/w/d).
Dein neuer Job bei uns
Als zentrale operative Schnittstelle im Auftragsmanagement sorgst du für die reibungslose Umsetzung von Kundenaufträgen, Planmengen und vertragsrelevanten Vorgängen. Dabei arbeitest du eng mit Vertrieb, Kunden-Vertragsmanagement, Controlling, Produktion und weiteren Fachbereichen zusammen und trägst maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit, Prozesssicherheit und Qualität in der Auftragsbearbeitung bei.
✓ Du erfasst, pflegst und steuerst Planmengen und stimmst Mengenänderungen mit Vertrieb, Vertragsmanagement, Controlling und Produktion ab.
✓ Du bearbeitest eigenständig Kundenaufträge und Änderungsanforderungen und koordinierst die fristgerechte Umsetzung. Du bearbeitest Vertragsvorgänge, pflegst Daten und Dokumente und stellst reibungslose Abläufe sicher.
✓ Du betreust ein festes Kundenportfolio und bist zentrale Ansprechperson für operative und kundenrelevante Fragestellungen.
Dein Profil – Deine Stärken zählen
✓ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Büro, Bank oder vergleichbar) sowie fundierte Erfahrung im Vertriebs-, Banken- oder Finanzdienstleistungsumfeld, idealerweise mit Geschäftskunden.
✓ Eigenständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit einem hohen Anspruch an Datenqualität und Termintreue.
✓ Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der professionellen Betreuung bestehender Kundenbeziehungen.
✓ Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber Kunden, Fachbereichen und Entscheidungsträgern.
✓ Sicherer Umgang mit CRM-Systemen, digitalen Kommunikationsplattformen und gängigen administrativen Anwendungen.
Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz
✓ Flexibles Arbeiten (30–40 h/Woche) dank Gleitzeit und mobilem Arbeiten nach der Einarbeitung.
✓ 30 Tage Urlaub.
✓ Persönliches Onboarding mit echtem Praxisbezug und starker Teamunterstützung.
✓ Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutschein-Karte zur freien Verfügung.
✓ Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche Entwicklung.
✓ Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.
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