Mitarbeiter Vertriebsinnendienst IT (m/w/d)

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst IT (m/w/d)

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der kaufmännisches Denken mit technischem Verständnis verbindet und sich an der Schnittstelle zwischen Vertrieb und IT wohl fühlt. Als modernes IT-Systemhaus begleiten wir mittelständische Unternehmen bei der Planung, Umsetzung und Betreuung ihrer IT-Infrastruktur.

Kurzüberblick

• Standort: Mittenaar
• Arbeitsmodell: Flexibles Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeit
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst sind Ihre Aufgaben vielfältig:

• Betreuung und Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im engen Austausch mit dem Außendienst
• Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten im Bereich IT-Service, Cloud, Security und Managed Services
• Technische Abstimmung mit unseren Fachabteilungen (z. B. Server, Netzwerk, Microsoft 365, Virtualisierung) zur Ausarbeitung kundenindividueller Lösungen
• Unterstützung im Account Management bei Vertragsverlängerungen, Lizenzanpassungen und Serviceerweiterungen
• Pflege von Kunden- und Projektdaten im CRM-System
• Koordination von Bestellungen, Lieferterminen und Abstimmung mit Herstellern und Distributoren
• Mitwirkung bei Ausschreibungen und Projektdokumentationen
• Enge Zusammenarbeit mit Projektleitung und IT-Projektmanagement

Anforderungen

• Kaufmännische oder technische Ausbildung (ideal: IT-Systemkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für IT-System-Management oder vergleichbar)
• Alternativ: IT-Background mit Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Angebotserstellung
• Gutes technisches Verständnis für IT-Infrastruktur, Servertechnologien, Microsoft 365, Cloud Computing oder Managed Services
• Erfahrung in der Angebotserstellung, Kalkulation und Lizenzierung (z. B. Microsoft 365)
• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge und Preisgestaltung
• Sicherer Umgang mit ERP- oder CRM-Systemen (z. B. Weclapp von Vorteil)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Flexibles Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeit
• Firmenwagen zur geschäftlichen und privaten Nutzung
• Modernes IT-Ausstattung (Notebook, Tablet etc.)
• Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungsperspektiven
• Teamgeist & Wertschätzung – regelmäßige Team-Events und ein starkes Miteinander