Mitarbeiter Zentrale Kundenannahme (m|w|d)

Die Spörer AG gehört zu den führenden Unternehmen in den Bereichen Sanitätshaus, Orthopädietechnik, Rehatechni k und HomeCare . Mit Kompetenz, Herz und hochwertigen Versorgungslösungen begleiten wir Menschen auf ihrem Weg zu mehr Mobilität und Lebensqualität.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Zentrale Kundenannahme an unserem Hauptstandort in Ingolstadt .

Ihre Mission

Als Mitarbeiter (m/w/d) in der Zentralen Kundenannahme sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Patienten . Mit Ihrer freundlichen Art, Ihrem Organisationstalent und Ihrem Servicegedanken sorgen Sie für einen professionellen Empfang und einen reibungslosen Ablauf – vom ersten Kontakt bis zur Weiterleitung an unsere Fachabteilungen.

Was Sie tun werden

• Empfang und Betreuung unserer Patienten und Kunden am Hauptstandort
• Annahme und Weiterleitung persönlicher und telefonischer Anfragen
• Erfassung und Pflege von Kunden- und Patientendaten sowie Anlage neuer Vorgänge
• Terminvereinbarung und Koordination der Kalender unserer Fachberater und Techniker
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben und der Organisation des Empfangsbereichs
• Bearbeitung des Postein- und -ausgangs sowie allgemeiner Korrespondenz
• Kassieren von Zuzahlungen und Freiverkäufen sowie Durchführung des Kassenabschlusses
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen , um einen reibungslosen Ablauf für unsere Kunden sicherzustellen

• abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen, pflegerischen oder kaufmännischen Bereich
• Quereinsteiger mit Freude am Kundenkontakt und Organisationstalent sind ebenfalls herzlich willkommen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches und sicheres Auftreten
• Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in einem lebhaften Umfeld den Überblick zu behalten
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
• Sicherer Umgang mit MS Office und die Bereitschaft, sich in neue Softwarelösungen einzuarbeiten
• Selbstständige , strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität