Mitarbeiter*in Customer Relations International (w/m/d)

Wir sind MIETHKE, ein weltweit agierendes mittelständisches Medizintechnikunternehmen mit Sitz in Potsdam. Als Technologieführer im Bereich neurochirurgischer Implantate entwickeln und fertigen wir hochspezialisierte Lösungen für die Ableitung von Hirnwasser – mit Präzision, Innovationskraft und Verantwortung für unsere Patient*innen, die an Hydrocephalus erkrankt sind. Unsere besonders hohe Fertigungstiefe ist dabei ein zentraler Erfolgsfaktor.
Erfahren Sie unten mehr über die allgemeinen Aufgaben, die mit dieser Stelle verbunden sind, sowie über die erforderlichen Fähigkeiten.
Werden Sie Teil unseres Teams im Vertriebs-Innendienst und bringen Sie mit Organisationstalent, Kommunikationsfreude und einer lösungsorientierten Arbeitsweise Struktur in den Arbeitsalltag.
Dazu möchten Sie gestalten, Verantwortung übernehmen und in einem Umfeld auf Augenhöhe arbeiten? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit mit analytischem Scharfsinn, Struktur im Denken und Lust auf Verantwortung.
Und: Vielfalt, Wertschätzung und Toleranz sind Teil unserer gelebten Kultur – wir freuen uns, wenn das auch Ihren Grundwerten entspricht.

• Sie betreuen unsere nationalen und internationalen Kund*innen im Innendienst eigenständig und lösungsorientiert - von der Angebotserstellung über die Auftragsabwicklung bis hin zum Mahnwesen.
• Sie erstellen und verwalten Zoll- und Handelsdokument und stellen die kontinuierliche Pflege aller relevanten Daten und Dokumente in unserem ERP-System sicher.
• Sie erstellen Auswertungen, analysieren relevante Kennzahlen und schaffen so Transparenz für fundierte Entscheidungen.
• Sie stehen im engen Austausch mit unseren Kund*innen, Lieferant*innen sowie internen Fachbereichen und sorgen für einen reibungslosen Kommunikations- und Informationsfluss.
• Sie arbeiten eng mit angrenzenden Abteilungen zusammen und wirken aktiv an abteilungsübergreifenden Projekten mit.
• Sie identifizieren Optimierungspotenziale in bestehenden Abläufen, bringen eigene Ideen zur Weiterentwicklung von Prozessen ein und wirken aktiv an deren Umsetzung mit.
• ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation z.B. eine kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
• erste Berufserfahrung in Customer Relations, Vertriebsinnendienst oder einem vergleichbaren Umfeld sowie Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-System
• Kenntnisse im Umgang mit Zoll- und Handelsdokumenten sind ein Plus
• Interesse an der Analyse von Kunden- und Marktpotenzialen
• eine offene, kommunikative Persönlichkeit mit Freude am aktiven Austausch mit internen und externen Schnittstellen
• eine eigenständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise und ein gutes Gespür für Prioritäten und Abläufe
• sehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Englisch-Kenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist ein Plus
• familienfreundliche und flexible Arbeitszeitmodelle und ein Arbeitsplatz, an dem wir wir selbst sein können
• Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge, Weiterqualifizierung durch die Möglichkeit der Teilnahme an Fortbildungsveranstaltungen
• sportliche Angebote und Teamevents sowie jederzeit Kaffeespezialitäten, Tee und Wasser
• weitere Benefits wie z.B. Zuschuss zur Kinderbetreuung, Urban Sportsclub, JobLunch und vieles mehr
• ein Arbeitsumfeld in einem innovativen, mittelständischen Unternehmen mit über 250 Mitarbeiter*innen und interessanten wie abwechslungsreichen Aufgaben
• ein auf zwei Jahre befristetes Arbeitsverhältnis

Wenn Sie Lust haben, uns mit Ihrer Erfahrung, mit Einsatz und Herz zu unterstützen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich über den Button "Jetzt bewerben!" und nicht via E-Mail.
Übrigens, wir sind der Meinung, lernen kann jede*r alles. Deshalb trauen Sie sich bitte, sich ruhig auch bei uns zu bewerben, falls das ausgeschriebene Profil nicht vollständig zu Ihnen zu passen scheint. Wir schauen uns jede Bewerbung genau an, sind offen und neugierig - auch oder gerade bei ungewöhnlichen Lebenswegen.
Wenn Sie Fragen rund um diese Stelle haben, fragen Sie uns: oder
Hinweis zu unserem Bewerbungs- und Auswahlverfahren:
Diversität schätzen wir sehr. xmdgtar Für uns ist es deshalb selbstverständlich, alle Bewerbungen unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Handicap oder Religionszugehörigkeit zu betrachten.