Mitarbeiter*in für Patient*innenempfang und Office im MVZ VIAVIE Psychotherapie

Liebe Fachkräfte für Empfang und Verwaltung,

für unser psychotherapeutisches MVZ suchen wir ab sofort eine Person für Empfang und Office mit Interesse an einem vielseitigen und sinnstiftenden Arbeitsumfeld. Die sozialversicherungspflichtige Teil- oder Vollzeitstelle kann ab sofort gestartet werden. Du arbeitest an der Schnittstelle von Personalverwaltung, Office Management und Praxisorganisation – gemeinsam mit einem herzlichen und professionellen Team.

Was wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem zukunftssicheren Unternehmen im Gesundheitswesen
• Ein engagiertes, wertschätzendes Team aus Therapeut*innen und Kolleg*innen mit familiärer Arbeitsatmosphäre
• Mitgestaltungsspielraum: Deine Aufgabenbereiche und Arbeitsprozesse kannst Du aktiv und kreativ mitentwickeln
• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
• Verkehrsgünstige Lage an der U5/S5 (Wuhletal) sowie S5 (Biesdorf) und einer Bushaltestelle direkt vor dem MVZ. Von beiden Bahnstationen führen kurze und ruhige Fuß- und Radwege im Grünen
• Unsere Räumlichkeiten sind mit einer Küche inkl. Aufenthaltsraum ausgestattet. Zudem finden sich direkt hinter dem MVZ ein schöner Rosengarten und das malerische Gelände des Campus

Aufgaben

Empfang und Patientenbetreuung:

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Patient*innen
• Telefonische und schriftliche Kommunikation (Telefon, E-Mail, ggf. Patient*innenportal)
• Organisation der Patientenannahme, Verwaltung und Vermittlung
• Koordination von Terminen und Abläufen im Praxisalltag
• Unterstützung bei der Kommunikation mit Ärztinnen, Therapeutinnen, Kostenträgern und anderen Einrichtungen

Praktikant*innenbetreuung (Pflichtpraktikum am Empfang):

• Ansprechpartner*in für unsere Psychologie-/Psychotherapie-Studierenden im Pflichtpraktikum
• Planung und Organisation der Einarbeitung am Empfang
• Strukturierung von Aufgaben für die Praktikant*innen
• Begleitung im Alltag, Feedbackgespräche und Unterstützung bei Fragen
• Schnittstelle zwischen Praktikant*innen, Therapeut*innen und Verwaltung

Verwaltungsorganisation und Behördenkommunikation u.a.:

• Organisation und Durchführung von Vorstellungsgesprächen für Praktikant*innen und Psychotherapeut*innen in Ausbildung
• Organisation des Bestellwesens und allgemeine Büroorganisation
• Unterstützung bei der Optimierung interner VerwaltungsabläufeBestellwesen

Qualifikation

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in Office Management und oder Empfang – idealerweise im Gesundheitswesen
• Freude am Umgang mit Menschen, insbesondere in psychotherapeutischen Kontexten
• Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie ein professionelles Auftreten gegenüber Patient*innen
• Strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise
• Kenntnisse im Verwaltungsrecht oder Erfahrung mit Behördenkommunikation sind von Vorteil
• Nachweis des Masernimpfschutzes oder -immunität

Herzliche Grüße

Das Team des MVZ VIAVIE