Mitarbeiter/in im Fan- und Mitgliederservice Empfang & Rezeption in Teilzeit (m/w/d)

Komm in unsere Startelf:

Als Organisation, die gesellschaftliche Diversität erfolgreich mitgestalten will, freuen wir uns über vielfältige Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Bürokauffrau/-mann oder einem vergleichbaren Bereich)
• 1-3 Jahre Berufserfahrung (nach abgeschlossener Ausbildung) im Empfangs-, Service-, und Dienstleistungsbereich von Vorteil
• Freundlichkeit, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
• Kreativität, Motivation und selbstständige Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse in der Anwendung der gängigen MS-Office-Anwendungen
• Arbeitszeit: Wochenstundenanzahl 25-30 Std.
• Stilsichere Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch

Das sind deine Aufgaben:

• Begrüßung und Betreuung von Besuchern: Freundliche und professionelle Begrüßung sowie erste Anlaufstelle für Fans, Mitglieder und Besucher (m/w/d) an unserer Geschäftsstelle
• Direkter Ansprechpartner für verwaltungsrelevante Anliegen der Mitarbeitenden an der Geschäftsstelle
• Serviceticket-Support: Unterstützung bei der Bearbeitung von Servicetickets
• Kontinuierliche Optimierung der Empfangsprozesse zur Steigerung der Effizienz und Besucherzufriedenheit
• Verantwortung für die vereinsbezogene Korrespondenz durch Bearbeitung der täglichen Ein- und Ausgangspost
• Verantwortung für die Organisation und bedarfsgerechte Verwaltung von Arbeits- und Büromaterialien sowie für die Qualitätskontrolle und Koordination der Reinigungsprozesse.
• Vor- und Nachbereitung von Meetings für Sitzungen des Aufsichtsrats und des Vorstands

Wir bieten:

• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem hochemotionalen und spannenden Arbeitsumfeld
• Einen Platz in einem jungen & dynamischen Team
• Abteilungsübergreifende Einblicke in die Themen Marketing, Service und Vertrieb
• Kostenlosen Zugang zu allen Heimspielen unserer 05ER und gemeinsamen Events
• Die Anstellung ist zunächst auf 2 Jahre befristet mit dem klaren Ziel, das Beschäftigungsverhältnis auch darüber hinaus fortzuführen.