Mitarbeiter/in im technischen Kundendienst (Innendienst) ab 20/h

Wir such zum nchstmglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter/ in im technischen Kundenservice in Bad Salzungen. Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton Unbefristetes ArbeitsverhltnisBezahlung mindestens nach GVP/DGB-TarifvertragTarifliche Zuschlge fr berstunden, Nachtschicht, Sonn- und FeiertagsarbeitBis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehrigkeit)Anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschsse zur betrieblichen AltersvorsorgePersnliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer NiederlassungEinstze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persnlich weiterzuentwickelnMitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergnstigungen in Onlineshops)Kostenfreie arbeitsmedizinische VorsorgeuntersuchungKostenfreie Stellung von Arbeitsschutzkleidung Ihre tglichen Aufgaben: Sie fungieren als zentrale Schnittstelle im Service-Bro und stellen eine schnelle Bearbeitung aller Kundenanfragen sicherSie nehmen telefonische sowie schriftliche Serviceanfragen unserer nationalen und internationalen Kunden entgegen und bearbeiten diese fachgerecht.Sie analysieren gemeldete Probleme, leisten Hilfestellung bei der Bedienung oder leiten technische Fragestellungen gezielt an die entsprechenden Fachabteilungen weiterSie identifizieren die bentigten Ersatzteile, prfen deren Verfgbarkeit und veranlassen eigenverantwortlich die Bestellung sowie den termingerechten VersandSie behalten den berblick ber alle offenen Serviceflle und bernehmen die Abstimmung der erforderlichen TermineSie pflegen die Stammdaten unserer Kunden und dokumentieren smtliche Servicevorgnge Das bringen Sie mit: Sie verfgen ber eine abgeschlossene kaufmnnische oder technische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann, Brokaufmann oder ber eine vergleichbare Qualifikation.Sie besitzen ein ausgeprgtes technisches Verstndnis sowie die Bereitschaft, sich intensiv in unsere spezifische Maschinenwelt einzuarbeitenEin sicherer Umgang mit den gngigen MS Office-Anwendungen und modernen Warenwirtschaftssystemen ist fr Sie selbstverstndlichSehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung Inbesondere im Kontakt mit unseren internationalen Kunden sind sehr gute Englischkenntnisse von VorteilDie Kommunikation am Telefon bereitet Ihnen groe Freude und Sie treten Kunden gegenber stets freundlich, sicher und lsungsorientiert aufEine strukturierte und zuverlssige Arbeitsweise sowie eine hohe Serviceorientierung zeichnet Sie aus Erkennen Sie sich wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne ber unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Falls Sie lieber persnlich mit uns sprechen mchten, dann rufen Sie uns an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte. ber Tempton Mit ber 11.000 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 240 Niederlassungen gehrt Tempton zu den grten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Untersttzung suchen, zusammenzubringen.