Mitarbeiter:in IT-Support (m/w/d)

Deine Aufgaben - vielseitig und lösungsorientiert: Systembetreuung & Support Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung von Kundensystemen First- und Second-Level-Support für Anwender:innen Eigenständige Fehleranalyse und nachhaltige Störungsbehebung IT-Lösungsentwicklung Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen im individuellen Kundenumfeld Infrastrukturmanagement Installation, Konfiguration und Betrieb von Microsoft-Serverlandschaften Aufbau und Betrieb hybrider Infrastrukturen (On-Premises & Cloud) Implementierung und Betreuung von Microsoft 365-Umgebungen Tenant- und Endpoint-Management Administration und Weiterentwicklung von Microsoft-Tenants (z.B. Richtlinien, Endpoint Management, Entra ID) Das bringst du mit - fachlich und menschlich: Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in (Systemintegration) oder ein IT-bezogenes Studium Praxiserfahrung im Support von IT-Arbeitsplätzen und im Umgang mit Ticketsystemen Sicherer Umgang mit Microsoft-Servern, Domänenstrukturen und Anwendungen im Windows-Umfeld Erfahrung im Microsoft 365 Umfeld – idealerweise inklusive Endpoint Management & Entra ID Grundlegendes Know-how in Netzwerktechnologien (z.?B. Switching, Routing, WLAN, Firewall etc.) Ein hohes Servicebewusstsein, strukturierte Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt Führerschein Klasse B Darum wirst du Frings lieben: Verantwortung mit Rückhalt: Du arbeitest eigenständig – aber nie allein. Verlass dich auf ein Team, das zusammenhält Innovation & Technik: Aktuelle Technologien, modernste Ausstattung und ein digitales Umfeld machen Arbeitsalltag effizient und zukunftsfähig Moderne Tools & digitale Prozesse: Bei uns arbeitest du mit aktueller Software, smarten Strukturen und ohne Papierchaos Weiterentwicklung & Perspektiven: Du möchtest fachlich wachsen oder dich spezialisieren? Wir unterstützen dich individuell Teamkultur mit Herz: Bei uns zählt nicht nur das Ergebnis, sondern auch der Mensch dahinter – familiär, fair, wertschätzend Stabilität & Sicherheit: Frings steht für nachhaltiges Wachstum, klare Werte und langfristige Perspektiven Attraktive Konditionen & Zusatzleistungen: Faire Bezahlung, Benefits und mehr als nur das Übliche