Mitarbeiter/in Kundensachbearbeitung (m/w/d) – Luxury Travel B2B Vollzeit | Start: 01.06.2026

IT-Systemhaus der Bundesagentur für ArbeitHeimsheim

Stellenbeschreibung:

Stellenbeschreibung

Die MarkXclusive GmbH entwickelt exklusive Premium‑Touren auf dem griechischen Festland. Wir arbeiten ausschließlich im B2B‑Bereich und betreuen Reisebüros in den deutschsprachigen Ländern (DACH) als zuverlässiger Premium‑Partner für hochwertige Reiseprodukte.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit für die Kundensachbearbeitung im Luxury‑Travel‑B2B‑Umfeld.

Ihre Aufgaben

Betreuung und Beratung unserer B2B‑Partner (Reisebüros) per Telefon und E‑Mail
Bearbeitung von Angebotsanfragen, Buchungen und hochwertigen Reiseleistungen
Koordination exklusiver Premium‑Touren und Services
Zusammenarbeit mit internationalen Partnern und Leistungsträgern
Sicherstellung reibungsloser Abläufe vor, während und nach der Reise
Professioneller Umgang mit Rückfragen, Sonderwünschen und Anpassungen
Berufserfahrung im Reisegewerbe (zwingend erforderlich)
Idealerweise Erfahrung im B2B‑Touristik‑Umfeld
Hohe Service‑, Qualitäts‑und Kundenorientierung
Freundliches, souveränes und verbindliches Auftreten
Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freude an exklusiven Reiseprodukten und der Zusammenarbeit mit anspruchsvollen Geschäftskunden
Leistungsbezogene Vergütung mit transparentem, internem Bonussystem
Mitarbeit im exklusiven Luxury‑Travel‑Segment
Ein modernes, angenehmes Arbeitsumfeld mit wertschätzender Atmosphäre
Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten

Unternehmensdarstellung

Gründung 2026

Wir sind Dienstleister im automotiven Logistikmanagement sowie exklusiver Distributor für Deutschland, Österreich und die Schweiz für das Touristikmanagement und Sales von Luxusreisen nach Griechenland.