Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Über uns

Als kommunaler Arbeitgeber und modernes Wirtschaftsunternehmen mit derzeit über 2.300 Beschäftigten reicht unser Aufgabenspektrum vom Brücken- und Kanalbau über das Immobilienmanagement bis hin zur Abfallentsorgung und Grünflächenpflege. Für dieses stetig wachsende Aufgabenportfolio suchen wir engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denen wir abwechslungsreiche Aufgaben mit vielfältigen individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten bieten.

High Five statt Ellenbogen!

Für unser Team Key Account Management, bestehend aus 3 Personen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung.

Ihre Aufgaben

• Kundenberatung und Vertriebsunterstützung: Sie beraten interne und externe Kundinnen und Kunden zu unseren Dienstleistungen, unterstützen bei der Angebotserstellung und pflegen Kundenvorgänge.
• Auftragsbearbeitung: Sie erfassen und pflegen Aufträge, Vertragsdaten und Preislisten in den Systemen TRAS und ggf. SAP‑Waste; Sie stimmen sich eng mit Dispositionen, Ingenieur‑/Planungsbüros sowie internen Bereichen ab.
• Faktura & Rechnungsprüfung: Erstellung, Prüfung und Versand von Rechnungen (TRAS / SAP) inklusive Archivierung; Prüfung von Leistungsnachweisen und Zuordnung.
• Prüfung von Eingangsrechnungen: sachliche und rechnerische Prüfung, Abgleich mit Leistungen, ggf. Meldung bzw. Erstellen von Bestellanforderungen.
• Reklamationsmanagement: Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen, Fehleranalyse und Behebung.
• Controlling & Reporting: Auswertung von Umsätzen, Erstellung von Reports/Statistiken, Mitwirkung bei Preisanpassungen.
• Office‑ und Team‑Support: Termin- und Kalenderpflege, E‑Mail‑Schnittstellen, Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern.

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene dreijährige kaufmännische Berufsausbildung.
• Sicherer Umgang mit kaufmännischen Abläufen und Interesse an Abrechnungsthemen.
• Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von IT‑Systemen.
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und eine hohe Kunden‑ und Dienstleistungsorientierung.
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein technisches Grundverständnis für Entsorgungsabläufe und Dienstleistungen sind von Vorteil.
• Erfahrungen mit TRAS und/oder SAP‑Waste sowie mit Controlling‑/Reporting‑Tools sind wünschenswert.

Gehalt

Das Gehalt entspricht Entgeltgruppe 9a TVöD‑VKA.

Homeoffice

Profitieren Sie nach Ihrer Einarbeitung von bis zu 40 % Homeoffice (mobiles Arbeiten) pro Woche.

EEO‑Statement

Bewerbungen von Frauen sowie schwerbehinderten und gleichgestellten Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Sie werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe der Gesetze, Vorschriften und Rechtsprechung bevorzugt berücksichtigt.

Arbeitszeit

Die Besetzung der Stelle sollte in Vollzeit (39 Stunden/Woche) erfolgen. Bei entsprechend vorliegenden Bewerbungen prüfen wir, ob Teilzeitwünschen entsprochen werden kann.