Mitarbeiterin (m/w/d) für das Veranstaltungs- und Hallenmanagement

Die Stadtverwaltung Aalen bietet als moderner Dienstleister umfassenden Service für die Bürgerinnen und Bürger. Hohe Servicequalität, Effektivität und Wirtschaftlichkeit stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Diese Aufgabenstellung meistern wir mit unseren engagierten und fachlich gut ausgebildeten rund 1.500 Mitarbeitenden.

Die Abteilung „Sportveranstaltungen und Hallenmanagement“ ist als professioneller Ansprechpartner und Servicedienstleister für die Vermietung der beiden Eventlocations Stadthalle und KUBAA in Aalen zuständig. Im Stadtgebiet werden zudem weitere Sporthallen und Festplätze verwaltet und Veranstalter von Sportveranstaltungen organisatorisch unterstützt.

Für diesen Bereich suchen wir eine Mitarbeiterin (m/w/d) für das Veranstaltungs- und Hallenmanagement (Kennziffer 4026/3).

Es handelt sich um ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in Vollzeit. Die Eingruppierung erfolgt in Entgeltgruppe 9 a TVöD bei Vorliegen der persönlichen und fachlichen Voraussetzungen.

In Ihren Händen liegt die Kundenbetreuung vor, während und nach der Veranstaltung, die Akquise neuer Firmenkunden und die Betreuung der Marketingmaßnahmen.

Aufgabengebiet

• Beratung und Betreuung der Kunden
• Erstellung von Angeboten und Verträgen mit der Software Bankettprofi
• Kontrolle der Leistungen und Vorbereitung der Rechnungsstellung, buchhalterische Aufgaben: Prüfung, Kontierung und Verbuchung von laufenden Geschäftsvorfällen
• Organisation, Überwachung und Kontrolle der Arbeitsabläufe vor Ort
• Betreuung von Bestandskunden und Akquise neuer Firmenkunden
• Mitarbeit im Marketing (print/online), Briefing und Kontrolle der Marketingmaßnahmen, Content Management
• Betreuung von Sportveranstaltern im Stadtgebiet (Sportgroßveranstaltungen)
• In der Stadthalle und im KUBAA übernehmen Sie auch die Rolle der Veranstaltungsleitung im Sinne der VStättVO

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung vornehmlich in der MICE-Industrie bzw. können Erfahrungen in der Kultur-, Tagungs- oder Eventbranche nachweisen. Sie sind qualitäts- und servicebewusst, teamfähig, motiviert, verfügen über organisatorische und planerische Kompetenzen und haben ein sicheres und verbindliches Auftreten. Ihre Arbeitsweise ist organisiert, selbstständig, eigenverantwortlich und zielorientiert. Oberste Priorität für Sie ist die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Kenntnisse der Software „Bankettprofi“ sind von Vorteil.

Gelegentliche Einsätze am Wochenende und in den Abendstunden sind für Sie kein Problem.

Wir bieten Ihnen

• flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
• internes und externes Fortbildungsprogramm zur persönlichen Weiterentwicklung sowie betriebliche Gesundheitsförderung
• Zuschuss zum Deutschlandticket und zum Fahrrad
• betriebliche Altersvorsorge
• sinnhafte Aufgaben, einen modernen Arbeitsplatz sowie gelebte Teamarbeit
• Events für Mitarbeitende wie z.B. Betriebsausflug, Weihnachtsfeier, Betriebssportgruppe und eine finanzielle Unterstützung für gemeinsame Teamaktivitäten

Wir setzen uns für Chancengleichheit ein und bei gleicher Eignung werden Schwerbehinderte bei der Auswahl bevorzugt berücksichtigt.