Mitarbeiter:in (m/w/d) für den ASB Hausnotruf in Flensburg

Der ASB in Schleswig-Holstein ist als Wohlfahrtsverband und Hilfsorganisation politisch und konfessionell ungebunden. Wir helfen allen Menschen – unabhängig von ihrer politischen, ethnischen, nationalen und religiösen Zugehörigkeit. Das Ziel des ASB-Hausnotrufes ist es, Menschen eine Möglichkeit zu bieten, möglichst lange und sicher in den eigenen vier Wänden wohnen zu bleiben. Über unsere stationären Notrufgeräte erreichen unsere Kund:innen rund um die Uhr unsere Hausnotrufzentrale, die im Notfall Angehörige, Pflegedienste oder den Rettungsdienst alarmiert.

Unser Angebot

• 8 Stunden/Woche
• Beratung der Kunden
• Anschluss und Abholung der Geräte
• Urlaubsanspruch und Lohnfortzahlung
• Kollegiale und wertschätzende Unternehmenskultur, offene Gesprächskultur und positive
• Fehlerkultur
• Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld
• Mitarbeiterfreundliche Dienstplangestaltung
• Sorgfältige Einarbeitung
• Unbefristeter Arbeitsplatz

Dein Job

• Als Erstkontakt und Ansprechpartner:in für Kund:innen zur Verfügung stehen, die sich
• Informationen oder Beratung zum HNR wünschen
• Eigenständige Planung von Installations- und Wartungsterminen
• Anleitung und Einführung in die Technik des Hausnotrufgeräts bei Kund:innen zu Hause
• Telefonischer Support für Kund:innen und Angehörige
• Stammdatenpflege

Dein Profil

• Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen
• Du hast technisches Verständnis und kannst Dich gut organisieren
• Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und kannst gut mit Menschen umgehen
• Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit sind deine Stärken
• Du besitzt einen gültigen PKW Führerschein (Klasse B bzw. 3)
• Grundwissen im Umgang mit Netzwerk- und Kommunikationstechnik ist vorhanden
• Du bringst gute PC-Kenntnisse mit und bist geübt im Umgang mit Outlook, Word und Excel