Mitarbeiterin (m/w/d) für die Reservierung

Mitarbeiterin (m/w/d) für die Reservierung

Die Fachklinik Sonnenhof ist eine Rehabilitationseinrichtung mit den Fachbereichen Kardiologie, Gastroenterologie und Orthopädie.

Zur Verstärkung unseres Reservierungsteams suchen wir eine zuverlässige und engagierte Mitarbeiterin (m/w/d) für die Organisation und Koordination unserer Patientenreservierungen.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung und Koordination von Reservierungs- und Aufnahmeanfragen
• Planung und Abstimmung von Patientenaufnahmen unter Berücksichtigung der Belegungskapazitäten und Fachbereiche
• Pflege und Aktualisierung der Reservierungs- und Patientendaten
• Bearbeitung von Terminänderungen, Verschiebungen und Absagen
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Patienten, Kostenträgern und internen Ansprechpartnern
• Enge Zusammenarbeit mit den drei weiteren Mitarbeitenden im Reservierungsteam sowie den zuständigen Fachabteilungen
• Sicherstellung einer sorgfältigen Dokumentation und Einhaltung der Datenschutzbestimmungen

Ihr Profil

• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Gute EDV-Kenntnisse
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Diskretion
• Erfahrung im Verwaltungs-, Rezeptions- oder Gesundheitswesen ist von Vorteil