Mitarbeiter/in (m/w/d) Online-Shop & E-Commerce

Kurzüberblick

Über Geratec: Die Vertriebsgesellschaft ist Marktführer für Kunststoff-Regenwasser-Zisternen und verkauft erfolgreich über eigene Online-Plattformen. Der Fokus liegt auf digitalem Vertrieb und der Weiterentwicklung.

Aufgaben Pflege und Optimierung des Onlineshops, Betreuung von Marketplace-Aktivitäten, Online-Marketing und Social Media, Kundenbetreuung, Angebots-, Auftrags- und Reklamationsbearbeitung.

Profil Erfahrung im Online-Shop/E-Commerce und Vertriebsinnendienst, gute EDV- und Social-Media-Kenntnisse, analytische und strukturierte Arbeitsweise, kommunikativ, kundenorientiert, teamfähig.

Benefits Leistungsgerechte Vergütung, abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung, flache Hierarchien und kurze Wege, Gesundheitsprämie, 27 Urlaubstage, E-Bike-Leasing und Ausgleich von Überstunden.

Stellenausschreibung Mitarbeiter/in (m/w/d) Online-Shop & E-Commerce

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Geforderte Unterlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Unsere Vertriebsgesellschaft vertreibt über ihre Online-Plattformen äußerst erfolgreich aus Kunststoff gefertigte Regenwasser-Zisternen und hat in diesem Marktsegment die Marktführerschaft erreicht. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Kollegin bzw. einen engagierten Kollegen (m/w/d) für die Betreuung und Weiterentwicklung unseres Online-Shops und unserer Marketplace-Aktivitäten. Wenn Sie Freude an E-Commerce, Kundenbetreuung und digitalen Verkaufsprozessen haben und gerne selbstständig arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben

• Pflege und kontinuierliche Optimierung unseres Onlineshops
• Betreuung und Weiterentwicklung unserer Marketplace-Aktivitäten
• Optimierung von Produktdarstellungen und Verkaufsstrategien
• Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer E-Commerce-Aktivitäten
• Online-Marketing und Betreuung unserer Social-Media-Aktivitäten
• Auftrags-, Versand- und Rechnungsabwicklung
• Telefonische Kundenbetreuung und Beratung
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Bearbeitung von Reklamationen
• Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Stammdaten

Ihr Profil

• Gute EDV-Kenntnisse
• Vorkenntnisse und praktische Erfahrung im Bereich Online-Shop/E-Commerce
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
• Kenntnisse im Bereich Social Media und Online-Marketing
• Gute analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit

Wir bieten

• Leistungsgerechte Vergütung
• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielseitigen Aufgaben
• Einen verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit Gestaltungsmöglichkeiten
• Direkte Kommunikation, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Gesundheitsprämie
• 27 Urlaubstage
• E-Bike-Leasing
• Überstundenvergütung oder Freizeitausgleich
• Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge nach der Befristung