Mitarbeiter*innen im Telemarketing (d/w/m)

Jobsuche

Referent*in Koordination Face to Face (100 %)

Brot für die Welt

• Vollzeit
• Berlin
• 7 Monate

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Präsidialbereich Brot für die Welt/ Diakonie Katastrophenhilfe in der Abteilung Kommunikation und Fundraising, Stabsreferat Fundraising, des Evangelischen Werkes für Diakonie und Entwicklung e.V. in Berlin eine n Referentin Koordination Face to Face (100 %) Vakanz 1298, befristet auf drei Jahre Das Evangelische Werk für Diakonie und Entwicklung e. V. (EWDE) mit Sitz in Berlin vereint seit 2012 Entwicklungsdienst, Katastrophenhilfe und bundesweite diakonische Arbeit. Der Verein führt drei Marken: Diakonie Deutschland, den evangelischen Spitzenverband der freien Wohlfahrtspflege, das Entwicklungswerk Brot für die Welt und die Nothilfe-Organisation Diakonie Katastrophenhilfe. Das Stabsreferat Fundraising steuert die Fundraisingmaßnahmen für Brot für die Welt und die Diakonie Katastrophenhilfe. Zusammen mit den anderen Referaten der Abteilung Kommunikation und Fundraising nimmt das Stabsreferat eine wichtige Rolle zur Einnahmesteigerung und der Weiterentwicklung des Images von Brot für die Welt und der Diakonie Katastrophenhilfe ein. Der Stelleninhaber trägt wesentlich zum finanziellen Wachstum der Marken Brot für die Welt und Diakonie Katastrophenhilfe durch die Gewinnung neuer Dauerspendenden durch „Face to Face“ bei. Dazu gehört neben der Koordination der Dienstleister und die Schulung der Dialoger*innen vor Ort, die Weiterentwicklung des Konzeptes und die Abstimmung mit den internen und externen Stakeholdern beider Marken. Der Stelleninhaber agiert dazu primär im Team Fundraising und trägt die Verantwortung für die Jahresplanung.

Das Aufgabengebiet (im Team Dialogmarketing) umfasst: strategische Weiterentwicklung von Face to Face konkrete Jahresplanung, operative Umsetzung, Überwachung, Reporting und Optimierung der Maßnahmen Schulungskonzept und Durchführung der Schulung der Dialoger*innen vor Ort. interne Koordination aller relevanten Anschluss-Prozesse enge Zusammenarbeit mit der Zielgruppenverantwortlichen für Dauerspendende u.a. bei geeigneten Bindungsmaßnahmen. Budgetverantwortung für den Aufgabenbereich (Einnahmen und Ausgaben) Steuerung von Agenturen und anderen für die Aufgabenstellung relevanten Dienstleistern ggf. im Zusammenschluss mit weiteren Dialogmarketing-Dienstleistern Vertretung von Face to Face gegenüber allen internen und externen Stakeholdern

Sie Erfüllen Folgende Voraussetzungen

abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium Schwerpunkt Marketing, Fundraising, Wirtschaftskommunikation oder gleichwertig mehrjährige erfolgreiche Berufserfahrung in diesem Bereich oder vergleichbaren Arbeitsgebieten gute Kenntnisse im Databasemanagement , CRM-Systemen gute Englischkenntnisse sowie hohe Teamfähigkeit, Kreativität, Bereitschaft zu flexibler Gestaltung der Arbeitszeit hohe kommunikative und soziale Kompetenz im persönlichen Umgang mit den Stakeholdern Bereitschaft für bundesweite Dienstreisen für persönliche Kontakte vor Ort

Wir Bieten Ihnen

flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Arbeitsbedingungen ein engagiertes und kreatives Team ein agiles Arbeitsumfeld betriebliche Altersvorsorge Möglichkeiten zur Weiterbildung tariflicher Urlaub von 30 Tagen und Sonderurlaubsmodelle gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und eigene Fahrradgarage

Für Rückfragen steht Ihnen der Stabsreferatsleiter Herr Eric Mayer (Tel.: 030 / ) gerne zur Verfügung. Fragen zum Bewerbungsverfahren beantwortet Ihnen gerne aus der Personalabteilung.

Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen ungeachtet ihrer ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder ihrer sexuellen Identität.

Die Vergütung erfolgt in Anlehnung an den TVöD, Entgeltgruppe 13, nach der Dienstvertragsordnung der Evangelischen Kirche in Deutschland (DVO.EKD).