MVZ Labor Ravensburg SE & Co. eGbR Ravensburg IT Zum Stellenprofil

Als Mitglied unseres IT-Service-Teams übernehmen Sie Verantwortung für die technische Realisierung der digitalen Anbindung unserer Kunden und wirkt aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft mit.

• Anwender- & Kundenservice
  • Betreuung unserer Einsender und Krankenhauskunden
  • Bearbeitung von Service- und Supportanfragen (1st- bis 3rd-Level, je nach Erfahrung)
  • Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
  • Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software
  • Unterstützung bei Rollouts
• Betrieb & Weiterentwicklung
  • Mitarbeit bei der Einführung neuer IT-Lösungen
  • Mitarbeit in bereichsübergreifenden IT-Projekten
  • Zusammenarbeit mit dem Team IT Infrastruktur bei komplexen technischen Fragestellungen
  • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
  • Dokumentation von Lösungen und Betriebsprozessen
  • Einhaltung definierter Prozesse und Qualitätsstandards
• Eigenverantwortung
  • Je nach Erfahrung übernehmen Sie eigenverantwortlich die Betreuung einzelner Fachanwendungen oder technischer Themenbereiche und entwickeln diese kontinuierlich weiter.