Network Operations Specialist (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Overview

In dieser Rolle arbeiten Sie im Remote Operations Team und überwachen globale Netzwerk- und Kommunikationssysteme für internationale Live-Events. Sie betreiben ROC-basierte Einsätze und sichern einen reibungslosen technischen Betrieb in Broadcast-Produktionen. Sie konfigurieren Systeme, analysieren Störungen und treiben schnelle, nachhaltige Fehlerbehebungen voran. Ihre Arbeit unterstützt Produktionsteams bei Realisierung von Medienprojekten und Innovationen.

Leistungen / Benefits

30 Tage Urlaub
JobRad
Mitarbeiterrabatte
Corporate Benefits
betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Verantwortungsbereiche

Überwachen und betreiben von Netzwerk-, Funk- und Kommunikationssystemen bei internationalen Live-Events und Broadcast‑Produktionen
Betreuung von Veranstaltungen aus dem Remote Operations Center (ROC)
Einrichten von Systemen, Konfigurationsanpassungen und Inbetriebnahme von Netzwerk- und Kommunikationslösungen
Analyse technischer Störungen, Incident Management und schnelle Problemlösung
Unterstützung der Event- und Produktionsteams bei Fehlersuche, Optimierung und Betrieb im Live-Betrieb
Dokumentation von Vorfällen, Betriebsabläufen und Änderungen sowie Mitwirkung an Prozessverbesserungen
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Umsetzung innovativer Broadcast-, Medien- und Eventtechnologien

Zentrale Anforderungen

Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT, Netzwerktechnik, Kommunikationstechnik oder Veranstaltungstechnik
Erfahrung im Betrieb technischer Systeme, idealerweise in Netzwerk-, Broadcast-, Event- oder Kommunikationstechnik
Gute Kenntnisse von LAN, WAN, VPN, TCP/IP und VLAN-Technologien
Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Nachteinsätzen im Rahmen internationaler Live-Produktionen
Begeisterung für Funk-, Intercom-, Audio-, Netzwerk- und Kommunikationssysteme
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Störungsanalyse auch unter Zeitdruck
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Erfahrung mit Monitoring- und Management-Tools wie Zabbix, Jira oder Confluence (wünschenswert)