NFZ-Techniker / Service-Ingenieur für Kundenbetreuung & Fahrerprobung (m/w/d)

Job-ID: JN -

Aufgaben

Ihr Aufgabenprofil

• Technischer Support & Troubleshooting : Analyse und Behebung komplexer Fehlerbilder an Nutzfahrzeugen direkt vor Ort oder per Remote-Diagnose.
• Prototypenbetreuung : Begleitung von Versuchsfahrzeugen, Einbau von Messtechnik und Rückführung von Erkenntnissen aus der Praxis in die Entwicklung.
• Kundenberatung : Professionelle Betreuung unserer Key Accounts bei technischen Fragestellungen und Sicherstellung einer hohen Einsatzbereitschaft der Fahrzeuge.
• Schnittstellenfunktion : Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung zur Optimierung von Serien- und Vorserienmodellen.
• Dokumentation : Erstellung von Fehlerberichten und technischen Leitfäden.

Profil

Was Sie mitbringen sollten

• Basis : Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker (idealerweise Schwerpunkt Nutzfahrzeugtechnik).
• Qualifikation : Eine abgeschlossene Weiterbildung zum Staatlich geprüften Techniker (Fachrichtung Kraftfahrzeugtechnik, Elektromobilität oder Maschinenbau).
• Expertise : Fundierte Erfahrung im Troubleshooting und in der Diagnose komplexer Systeme (Elektronik, Hydraulik, Pneumatik…)
• Know-how : Idealerweise erste Erfahrung im Umfeld von Prototypen oder der Versuchsdurchführung.
• Mobilität : Ein LKW-Führerschein (Klasse C/CE) ist für Testfahrten und Überführungen absolut wünschenswert/ (kann bei Einstellung absolviert werden, wenn noch nicht vorhanden)
• Soft Skills : Souveränes Auftreten im Umgang mit Kunden sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.