Onsite IT-Techniker (m/w/d)

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet.

JOBPROFIL - ID 11195

AUFGABEN

• Betreuung von Anwendern bei Fragen zur Konfiguration von iPhone, iPad, Scannern und weiteren Mobile Devices
• Annahme und Bearbeitung von Anliegen direkt am IT-Punkt (Techbar/Servicetheke)
• Umsetzung von IMAC-D- und Break-&-Fix-Aufträgen im Workplace-Umfeld
• Durchführung von IMAC-D- und Break-&-Fix-Tätigkeiten im Factory-Shopfloor-Umfeld
• Installation und Betankung von PCs/Notebooks, iPhones, Druckern sowie Kleinperipherie
• Auslieferung, Aufbau und Inbetriebnahme von PCs/Notebooks und Monitoren nach Liste bzw. Auftragssystem
• Abarbeitung von Störungstickets inkl. Remote-Support durch Aufschalten auf Anwendersysteme

ANFORDERUNGEN

• Solide IT- und Hardwarekenntnisse, insbesondere im Umgang mit HP-Geräten und Druckern
• Gute Kenntnisse in iOS sowie in der Nutzung/Konfiguration von iPhone und iPad
• Erfahrung mit Windows 11
• Routine im Großkundenumfeld und in der Arbeit mit Incident-/ITSM-Ticketsystemen (z. B. ServiceNow)
• Führerschein für Schaltgetriebe

BENEFITS

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

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