Onsite Support Specialist (w/m/d)

HENSOLDT - Innovationen für eine sicherere Welt
HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen.
Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus.
Unsere Produkte sind einsetzbar in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber & Information Space.
2023 erzielte HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro. Nach der Übernahme der ESG GmbH beschäftigt das Unternehmen circa 8.500 Mitarbeiter. HENSOLDT ist an der Frankfurter Wertpapierbörse im MDAX notiert.Ihr Profil

Kenntnisse in der grundlegenden IP-Netzwerkadministration, Antivirensoftware und Active Directory
Kenntnisse des Windows-Betriebssystems und der Softwareinstallation
Erfahrung in einer IT-Support-Funktion innerhalb einer IT-Umgebung
Kenntnisse der IT-Support-Abläufe
Fähigkeiten zur analytischen Fehlerbehebung und Störungsbeseitigung
Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Ihre Aufgaben

Im Bereich wird der Service Desk und Onsite Support für die HENSOLDT Gruppe erbracht. Das umfasst auch die Steuerung eines Dienstleisters über Service Level Agreements und das Management der IT-Service Prozesse.
Vor-Ort-Support in der IT- und Produktionsumgebung am Arbeitsplatz
Installation und Wartung von Desktop-PCs und Laptops
Unterstützung beim Softwareverteilungsprozess
Support für verschiedene Client-Softwareanwendungen
Konfiguration und Support von Client-VPNs
Verwaltung von Netzwerkverbindungen und Verkabelung
Abwicklung von Hardware-Reparaturprozessen

Wir bieten

Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance
Vergütung & Sozialleistungen
Persönliche & berufliche Entwicklung
Arbeitsatmosphäre
Gesundheit & Vorsorge
Mobilität & Nachhaltigkeit

HENSOLDT setzt sich für Vielfalt und eine integrative Firmenkultur ein. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen - unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, Identität oder Weltanschauung.

Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie gerne unser Recruiting Team kontaktieren:

Hensoldt