Operations Manager (D2C & Wholesale)

OH APRIL ist mehr als eine Fashion Brand. Wir bauen eines der spannendsten Social Fashion Movements in Europa – community -driven, digital-first und mit einem klaren visuellen Anspruch.

Für unser Team suchen wir eine:n Operations Manager (m/w/d) mit Fokus auf D2C & Wholesale Fulfilment, ERP und Automatisierung .

Bei OH APRIL arbeiten wir mit einer scalable operations mindset – wir glauben, dass exzellente Prozesse, Systeme und Fulfillment-Strukturen die Grundlage für nachhaltiges D2C-Wachstum sind.

Wenn du nicht nur Prozesse verwalten, sondern Operations aktiv gestalten, automatisieren und skalieren willst – read on.

Du verantwortest die Steuerung und Weiterentwicklung unserer Operations- und Supply Chain-Strukturen – von der Zusammenarbeit mit unserem Fulfillment-Partner (FIEGE) über Carrier- und Versandprozesse bis hin zur Optimierung unserer ERP- und Systemlandschaft.

Dabei liegt dein Fokus nicht nur auf dem operativen Betrieb, sondern vor allem auf dem Aufbau skalierbarer Systeme, sauberer Prozesse und automatisierter Abläufe , die unser Wachstum langfristig ermöglichen.

Deine Aufgaben

Steuerung und Weiterentwicklung unseres Fulfillment Setups mit FIEGE – mit Fokus auf Order Handling, Versandlogik und operativer Abläufe

• Steuerung von Carrier Management, Versandprozesse und Zoll-Themen
• Analyse und Optimierung zentraler Operations KPIs (z. B. Lieferzeiten, Service Level, Fehlerquoten)
• Weiterentwicklung und Pflege unserer ERP- und Systemlandschaft (z. B. Bestell-, Lager- und Datenprozesse)
• Identifikation und Umsetzung von Automatisierungen entlang der gesamten Supply Chain
• Aufbau und Optimierung von skalierbaren Operations-Prozessen für weiteres Wachstum
• Enge Zusammenarbeit mit E-Commerce, Wholesale, Finance, Customer Support
• 3–4 Jahre Erfahrung im Bereich Operations, Logistics oder Supply Chain – idealerweise in einer D2C Brand oder einem E-Commerce Umfeld
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit 3PLs (z. B. FIEGE) und Fulfillment-Strukturen
• Verständnis für Carrier Management, Versandprozesse und internationale Logistik (inkl. Zoll)
• Erfahrung mit ERP-Systemen (Business Central) und operativen E-Commerce-Prozessen
• Starkes Prozessverständnis und Fähigkeit, komplexe Abläufe zu strukturieren und zu optimieren
• Erfahrung oder starkes Interesse an Automation, Systemen und Prozessdigitalisierung
• Hands‑on Mentalität und Lust, Dinge selbst umzusetzen und zu verbessern

Was wir mitbringen

• Familiäres Team: Eine harmonische Zusammenarbeit in einem engagierten Team.
• Spannendes Arbeitsumfeld: Die Möglichkeit, in der Fashion-Branche zu arbeiten und neue, innovative Ideen umzusetzen.
• Top-Lage: Attraktive Büroräume in Kölner Innenstadt Lage mit hervorragender Verkehrsanbindung.
• Eigenverantwortung: Du bekommst viel Verantwortung und die Freiheit, deine Ideen eigenständig umzusetzen.
• Benefits: Kostenlose Getränke und Snacks, attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere Kollektionen sowie ein Jobticket oder eine Urban Sports Mitgliedschaft.

Mittelstr. 12-14
50672 Cologne
Deutschland