Operations & Process Manager (m/w/d) | Standort: Nürnberg

in Vollzeit (40h/Woche) | Standort: Nürnberg

Wir sind FORÀGE – ein junges, schnell wachsendes Modelabel mit Büros in Düsseldorf und Nürnberg. Für unser Team in Nürnberg suchen wir einen Organisationsexperten mit technischem Know-how, der Lust hat, unsere operativen Abläufe auf das nächste Level zu bringen.

Du bist ein Organisationstalent mit technischem Know-how?

Du liebst es, Abläufe smarter, digitaler & effizienter zu machen?

Du bist datentechnisch fit und neugierig auf KI-Tools?

Du willst Verantwortung in einem schnell wachsenden Fashion-Startup übernehmen?

Du denkst in Strukturen, aber packst auch Hands-on mit an?

Dann ist diese Stelle wahrscheinlich genau richtig für dich!

In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen unserem Fulfillment-Lager, dem Support-Team, dem Marketing-Team und unseren internen Prozessen. Du stellst sicher, dass unser Fulfillment reibungslos abgewickelt wird, entwickelst Strukturen weiter und nutzt digitale Tools, um Abläufe effizienter und smarter zu machen. Gleichzeitig arbeitest du eng mit dem Marketing zusammen – denn perfekte Abläufe und zufriedene Kunden sind die Basis für erfolgreiches Wachstum.

Deine Aufgaben

Kommunikation mit Lager: Täglicher Ansprechpartner für organisatorische Themen und Probleme (z. B. ausbleibende oder fehlerhafte Retouren, Versandprobleme, etc.)

Prozessoptimierung: Gemeinsam mit dem Support-Team erkennst du Schwachstellen und setzt Verbesserungen um – mit Fokus auf Automatisierung und Effizienz

Marketing-Schnittstelle: Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team, um sicherzustellen, dass Kampagnen und Promotions operativ reibungslos unterstützt werden (z. B. Aktionsprozesse, Fulfillment-Planung, Kundenkommunikation)

Technisches Know-how: Du nutzt digitale Tools, Datenanalysen und neue Technologien (z. B. KI), um Prozesse zu vereinfachen und zu beschleunigen

Projektarbeit: Verantwortung für eigene Optimierungsprojekte – von der Idee bis zur Umsetzung

Das bringst du mit

Erste Berufserfahrung im Bereich Operations, E-Commerce oder Logistik/Projektmanagement

Starke organisatorische Fähigkeiten & Freude daran, komplexe Abläufe im Griff zu haben

Technische Affinität: Du arbeitest gerne mit Daten, Tools und interessierst dich für Automatisierung & KI

Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Probleme pragmatisch zu lösen

Kommunikationsstärke und Verlässlichkeit im Umgang mit Partnern und Dienstleistern

Hands-on-Mentalität – du packst an, wenn es nötig ist, und denkst immer einen Schritt voraus

Das bieten wir

Gestaltungsspielraum und Verantwortung: Du bekommst nicht nur Aufgaben, sondern echten Einfluss auf Prozesse und Strukturen

Wettbewerbsfähiges Gehalt und echte Entwicklungsperspektiven

Wohlfühlatmosphäre : Kostenloser Barista-Kaffee, Getränke und ein entspanntes Arbeitsumfeld

Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance

1.000€ Gutschein pro Jahr und Mitarbeiterrabatte für alle FORÀGE Produkte

Ein motiviertes Team, das Mode liebt und Performance lebt. Wir brennen für unsere Produkte und für das was wir tun. Werde Teil eines jungen und engagierten Teams, das gemeinsam Herausforderungen bewältigt und Erfolge feiert.

Wenn du Lust hast, FORÀGE operativ mitzugestalten und mit deinem Organisationstalent echten Impact zu schaffen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.