Operations Specialist (all genders)

Als Operations Specialist verantwortest du die eigenständige Abwicklung des operativen Tagesgeschäfts mit unseren externen, internationalen Fremdlägern - von der Bestandsführung über die Kundenkommunikation bis hin zur Rechnungsbearbeitung.

Deine Aufgaben

Du bist zentrale Schnittstelle zwischen den externen Lägern, dem Buying-Team und unseren Kunden. Dabei gestaltest du nicht nur laufende Prozesse mit, sondern bringst aktiv Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer operativen Abläufe ein.

• Warenfluss & Logistik: Überwachung des Warenflusses inklusive Bestandsführung bei externen Fremdlägern, aktives Supply-Chain Management bei operativen Fragen sowie Abwicklung und Steuerung von Direktlieferungen zum Kunden
• Kunden- & Lieferantenkommunikation: täglicher Austausch mit externen Lägern sowie KundeninklusiveBearbeitung derer Anliegen
• Abrechnung & Rechnungswesen: Bearbeitung und Freigabe von Verkaufsrechnungen, Kontrolle und Abstimmung bei Kundenanfragen und -reklamationen samt Erstellung von Gutschriften und Korrekturen
• Interne Schnittstellen: Enge, regelmäßige Abstimmung mit dem Buying (und KAM) zu allen genannten Themenfeldern
• Dokumentation: Ablage und Verwaltung von Abliefernachweisen sowie anderer operativer Unterlagen
• Prozesse: Kritisches Hinterfragen bestehender Abläufe und aktive Mitarbeit an schlanken, zukunftsfähigen Prozessen im noch jungen Operations-Team

Das bieten wir Dir

• Verantwortung: Eine Stelle mit eigenem Verantwortungsbereich und direktem Einfluss auf operative Kernprozesse
• Entwicklungsperspektive: Einstieg in einer Wachstumsphase, in der Operations-Strukturen und Prozesse aktiv (weiter-)entwickelt werden
• Team: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Stabilität: Ein stabiles und wachsendes Familienunternehmen mit fast 60 Jahren Geschichte

Das erwarten wir von Dir

• Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, wirtschaftswissenschaftliches Studium oder einschlägige Berufserfahrung im Supply-Chain- bzw. Handelsumfeld
• Erfahrung: Erste Berufserfahrung in einer operativen Funktion mit Kontakt zu externen Stakeholdern im internationalen Umfeld — z.B. aus dem Großhandel, der Logistik oder dem Lebensmitteleinzelhandel
• Branche: Kenntnisse im Frischwarenhandel sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung; operative Erfahrung und die Bereitschaft zur Einarbeitung in branchenspezifische Themen werden höher gewichtet
• Arbeitsweise: Strukturiert, kommunikationsstark und belastbar bei hohen Volumina: Du priorisierst sicher, auch wenn mehrere Prozesse gleichzeitig laufen
• Systeme: Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP- oder Warenwirtschaftssystemen von Vorteil
• Sprachen: Deutsch und Englisch verhandlungssicher; weitere Sprachen (Spanisch, Französisch, Italienisch) sind aufgrund unserer internationalen Ausrichtung von Vorteil
• Nice to have: Erste Erfahrung im Prozess- oder Lean Management sowie die Bereitschaft, bestehende Abläufe kritisch zu hinterfragen und Optimierungspotenziale aktiv einzubringen