Operations Specialist (Allrounder)

Wer wir sind

Car Quality Services (CQS) macht den Autogroßhandel einfach, profitabel und sorgenfrei und bietet Automobilprofis in ganz Europa intelligente Lösungen für den Fahrzeughandel. Käufer erhalten Zugang zu jungen und gebrauchten Fahrzeugen aus vertrauenswürdigen, oft unerschlossenen Quellen - während Verkäufer qualifizierte Nachfrage erreichen und ihren Bestand schnell und vollständig regelkonform vermarkten. Der Hauptsitz von CQS befindet sich in Deutschland. Das Unternehmen wird von einem Team aus Spezialisten angetrieben, die sich dafür einsetzen, die besten Deals in der europäischen Automobilbranche zu ermöglichen. Weitere Informationen finden Sie unter carqualityservices.eu.

Wir suchen leidenschaftliche Teamplayer, die uns dabei unterstützen, diese Vision mit uns in die Tat umzusetzen. Wir suchen Menschen, die motiviert sind, mit Geschick Risiken eingehen, unermüdlich neugierig bleiben und volle Verantwortung für ihre Arbeit übernehmen. Wenn Sie gerne in einem Team arbeiten, das Herausforderungen in clevere Lösungen verwandelt, dann sind Sie bei uns genau richtig

Was suchen wir?

Als Operations Specialist (Allrounder) sind Sie das Rückgrat unseres täglichen Betriebs. In dieser abwechslungsreichen Position sorgen Sie für reibungslose Abläufe, lösen Probleme und stellen sicher, dass unsere Kunden einen erstklassigen Service erhalten. Sie übernehmen wichtige administrative Aufgaben, koordinieren die Fahrzeuglogistik, Vorbereitung und Nachverfolgung des Zahlunsgprozesses und Bearbeitung von Reklamationen. Wenn Sie Abwechslung lieben, proaktiv denken und handeln und gerne in einem schnelllebigen Umfeld arbeiten, ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Was werden Sie tun?

Administrative Unterstützung

• Zeitnahe und effiziente Erfassung und Bearbeitung von Fahrzeugdokumenten
• Nachverfolgung von CMRs, Rechnungen, Verlustbescheinigungen usw.
• Validierung der endgültigen CMR
• Pflege und Aktualisierung von Daten in SAP und internen Systemen.
• Unterstützung von Kollegen bei administrativen Aufgaben, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Logistikkoordination

• Organisation und Überwachung des ein- und ausgehenden Fahrzeugtransports.
• Verwaltung von Compound-Dienstleistungen wie Lagerkontrolle und Fahrzeugabfertigung.
• Vorbereitung und Überprüfung von Frachtdokumenten (z. B. CMR) und genaue Bearbeitung von Logistikrechnungen.

Vorbereitung und Nachverfolgung des Zahlungsprozesses

• Erstellung von Einkaufs- und Verkaufsaufträgen in SAP
• Überwachung des Zahlungsverkehrs mit Unterstützung der Finanzabteilung

Bearbeitung von Reklamationen

• Untersuchung und Bearbeitung von Reklamationen zwischen Käufern, Verkäufern und Lieferanten.
• Einholung fehlender Informationen und Erarbeitung fairer Lösungen.
• Aushandlung von Ergebnissen und Sicherstellung einer zeitnahen Beilegung von Streitigkeiten.

Wer sind Sie?

• Sie sprechen fließend Deutsch und können sich professionell auf Englisch verständigen. Weitere europäische Sprachen sind von Vorteil.
• Sie haben Erfahrung in der Verwaltung, Transportkoordination oder im Kundenservice. Erfahrung in der Automobilbranche ist von Vorteil.
• Sie sind sicher im Umgang mit Dokumenten und arbeiten gerne mit SAP oder ähnlichen Systemen.
• Sie sind sehr gut organisiert und legen großen Wert auf Genauigkeit und Präzision.
• Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und arbeiten gerne mit Käufern, Verkäufern und internen Teams zusammen.
• Sie ergreifen Initiative und passen sich schnell an neue Prozesse an.

CQS kann Ihrer Karriere einen Schub geben und bietet Ihnen eine herausfordernde Position in einem sich schnell verändernden Umfeld. Als Gegenleistung für Ihr Engagement und Ihren Mehrwert erhalten Sie ein wettbewerbsfähiges Gehalt und überdurchschnittliche Sozialleistungen wie:

• Jährlicher Bonusplan.
• Die Möglichkeit, in einem hochdynamischen, internationalen und innovativen Umfeld zu arbeiten.
• Hybrides Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.
• Umfassendes Leistungspaket je nach Land der Beschäftigung.

Sind wir das perfekte Match?

Können Sie diese wichtige Funktion in unserem schnellwachsenden Unternehmen erfüllen? Sind Sie engagiert und bereit, mit uns die extra Meile zu gehen und teilen Sie unsere „Can-do