Order Process Manager

cosnova? Der Name ist Dir vielleicht noch neu, doch unsere Marken essence und Catrice kennst Du ganz bestimmt: Sie sind in rund 90 Ländern erhältlich und erzielen gemeinsam einen Jahresumsatz von rund 1 Milliarde Euro. Heute zählen wir zu den Top 5 im Bereich der dekorativen Kosmetik und das verdanken wir mehr als 900 engagierten Mitarbeitenden weltweit. Mit Leidenschaft und Kreativität schreiben sie unsere Erfolgsgeschichte jeden Tag weiter. Starte Dein eigenes Kapitel bei uns und bring Deine Ideen in ein Umfeld ein, das von den Werten eines Familienunternehmens getragen wird.

Aufgaben, die begeistern. Ein Team, das inspiriert.

• Eigenverantwortung: Du betreust unsere Kundenaufträge von A bis Z – vom Auftragseingang bis zur Rechnungsstellung
• Kundennähe: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden im Bestell- und Auftragsbearbeitungsprozess und stehst ihnen kompetent zur Seite
• Teamwork: In enger Zusammenarbeit mit unseren Schnittstellenabteilungen sorgst du dafür, dass alles reibungslos läuft
• Internationaler Fokus: Du erstellst Export- und Zolldokumente und sicherst so den globalen Erfolg unserer Produkte
• Serviceorientierung: Du bearbeitest Reklamationen eigenverantwortlich und erstellst Gut- und Lastschriften – stets mit dem Ziel, kundenorientierte und effiziente Lösungen zu finden

Du hast die Skills. Wir geben Dir den Raum dafür.

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position – idealerweise im Konsumgüter- und Exportbereich.
• Die Fähigkeit, auch in turbulenten Zeiten den Überblick zu behalten und komplexe Zusammenhänge schnell zu durchschauen.
• Eine strukturierte, eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise, auf die man sich verlassen kann.
• Gewissenhaftigkeit, Zuverlässigkeit und eine echte Leidenschaft für Teamarbeit.
• Routine im Umgang mit MS Excel und SAP SD
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift weiter Sprachkenntnisse wie z.B. Französisch von Vorteil

Ein spannender Job. Und Benefits, die überzeugen.

Ein Obstkorb, gratis Kaffee, Tee, Kaltgetränke und eine gute Kantine sind längst Standard, gehören aber selbstverständlich zu unserem umfangreichen Benefit-Paket. Und das ist noch längst nicht alles.

• Für die Erholung: neben 30 Urlaubstagen pro Jahr erwarten Dich im siebten Jahr zusätzlich vier Wochen bezahlter Sonderurlaub (Sabbatical)
• Für die Zukunft: profitiere von unserer cosnovAcademy mit einem umfangreichen Weiterbildungsangebot
• Für das Büro: es erwarten Dich ein modernes, stylisches Büro, gratis Mittagessen am Montag und Freitag sowie kostenfreie Tiefgaragenparkplätze
• Für jede Lebenslage: betriebliche Altersvorsorge, inhouse Fitnessstudio, Job Ticket, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten und viele gemeinsame Events. Unsere Liste ist lang, da ist bestimmt auch etwas für Dich dabei.

Alle unsere Benefits findest Du hier:

Freu Dich auf ein diverses Umfeld. Bei cosnova zählen Persönlichkeit, Talent und Teamgeist – nicht Alter, Herkunft, Geschlecht, Hautfarbe, Religion, Behinderung oder sexuelle Orientierung.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Dein Kontakt für diese Position ist Janne Kuhn (Senior HR Manager, ).