Pod Lead Account Management Gesundheits- und Sozialwesen (m/w/d)

In dieser Rolle steuern Sie die kommerzielle Entwicklung eines Kund:innenportfolios im Gesundheits- und Sozialwesen und treiben nachhaltiges Wachstum voran. Sie führen Ihr Pod fachlich und koordinieren cross-funktional mit Account Management, Customer Success, Support, New Logo Business und Marketing. Sie entwickeln Account-Strategien, priorisieren Aktivitäten und richten alle Beteiligten auf gemeinsame Vertriebsziele aus. Sie erkennen Risiken frühzeitig, steuern Vertragsverlängerungen und Migrationen und unterstützen das Team mit klaren Zielen und Feedback.

• attraktives Gesamtpaket
• sicheres Fixgehalt mit zusätzlichen Leistungen
• persönliche Entwicklung
• Top Leads & Tools (Salesforce)
• Flexibilität & Mobilität (Firmenwagen, Homeoffice, flexible Arbeitszeiten)
• starkes Team

• Verantwortung für kommerzielle Entwicklung eines Kund:innenportfolios im Gesundheits- und Sozialwesen
• Führung des Pods fachlich und lateral, Koordination mit Account Management, Customer Success, Support, New Logo Business und Marketing
• Entwicklung von Account-Strategien, Priorisierung von Aktivitäten, Abstimmung auf Vertriebsziele
• Früherkennung von Risiken im Kundenbestand und Initiierung von Gegenmaßnahmen
• Begleitung komplexer Vertragsverlängerungen, Erweiterungen und Migrationsvorhaben bis Abschluss
• Coaching des Pods, Zielsetzung und Feedback, Performance-Steuerung

• Mehrjährige Erfahrung im SaaS-Vertrieb, Account Management oder Customer Growth
• Erfolgreiche Entwicklung von Bestandskunden mit Cross-Selling, Upselling oder Renewal-Erfolgen
• Übernahme fachlicher Verantwortung (z.B. Pod Lead, Projektleitung, Teamkoordination oder laterale Führung)
• Fähigkeit, verschiedene Interessen zusammenzuführen und auf gemeinsame Ziele auszurichten
• idealerweise Verständnis der Anforderungen und Entscheidungsstrukturen im Gesundheits- und Sozialwesen
• Kombination aus strategischem Denken, Umsetzungskraft und souveränem Auftreten auf Management-Ebene

• Cross-functional collaboration
• Strategisches Denken
• Umsetzungssstärke
• Stakeholder-Management
• Salesforce
• CRM-Tools (allgemein)