Pre-Sales Consultant Spatial Solutions (m/w/d)

In dieser Rolle verbinden Sie technisches Know-how mit echtem Kundennutzen, indem Sie industrielle Kunden bei der Einführung modernster 3D-Technologien unterstützen. Sie arbeiten eng mit dem Customer Success- und Account-Management-Team zusammen, steuern Technical Success Plans und definieren Erfolgskriterien. Sie begleiten die Implementierung von POCs bis zum produktiven Einsatz und sichern Lieferqualität sowie Kundenzufriedenheit. Die Position bietet Gestaltungsspielraum in einem technologiegetriebenen Umfeld und fokussiert auf messbaren Wert für Großkunden.

• Hybrides Arbeiten
• flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungsprogramme
• Mentoring
• Karrierechancen in globalem Unternehmen
• Gestaltungsspielraum

• Technischen Kundenerfolg für strategische Kunden (>50K$) steuern
• Technical Success Plans entwickeln und Umsetzung sicherstellen
• Erfolgskriterien und KPIs gemeinsam mit dem Kunden definieren
• Zusammenarbeit strukturieren (POCs, Demos, Workshops, Schulungen, Reviews)
• Eskalationen erkennen und aktiv gegensteuern
• Kundenanforderungen verstehen und in technische Lösungen übersetzen
• Lieferergebnisse prüfen und finales Go vom Kunden einholen
• enge Zusammenarbeit mit den technischen Kundenseiten-Teams pflegen
• Business Development unterstützen (Opportunities voranbringen, technische Demos gestalten, Cross-Sell-Potenzial identifizieren)
• SPATIAL-Lösungen in Tiefe kennen (Funktionalitäten, Integrationsmuster, Roadmap)
• Kunden durch technische Implementierung begleiten und Produktbedarf abstimmen
• Technische Interaktionen im CRM dokumentieren und Risiken frühzeitig melden
• Lessons Learned intern teilen und Methoden/Angebote weiterentwickeln

• Master in Informatik oder vergleichbar
• mindestens 5 Jahre Erfahrung in technischer Softwareintegration, Pre-Sales oder Technical Customer Success
• Erfahrung mit technischen Softwareumgebungen, SDKs und APIs – idealerweise mit 3D-Bezug (CAD, CAM, CAE, BIM)
• C++/C# sicher lesen, schreiben und debuggen
• Softwarearchitektur: API-Design, Versionierung, Deployment-Constraints
• Integration komplexer Softwarelösungen
• 3D-Kenntnisse wünschenswert: Geometrie, Kerneln, CAD-Engines, 3D-Austauschformate
• Branchenkenntnisse in CAD/CAM/CAE, Manufacturing, Metrologie oder BIM
• fließendes Englisch und Deutsch; Französischkenntnisse vorteilhaft

• strukturiertes, eigenverantwortliches Arbeiten
• klare Kommunikation auch bei komplexen Themen
• lösungsorientiertes Denken
• SDKs und APIs
• API-Design, Versionierung
• Integration komplexer Softwarelösungen