Principal Consultant - ServiceNow (m/w/d)

Principal Consultant - ServiceNow (m/w/d)

Wir suchen einen erfahrenen Principal Consultant, der als Lead Architect und strategischer Berater für unsere Kunden tätig ist. Als Experte für ServiceNow-Lösungen entwickelt er skalierbare, sichere und nachhaltige Lösungen für unsere Kunden.

Kurzüberblick

• Standort: München und Frankfurt
• Arbeitsmodell: Remote- und Hybrid-Working
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als Principal Consultant sind Sie für die fachliche und technische Qualität komplexer Kundenprojekte verantwortlich. Sie entwickeln ServiceNow-Zielarchitekturen, Roadmaps und technische Spezifikationen für Enterprise-Level-Implementierungen.

• Entwickeln Sie ServiceNow-Zielarchitekturen, Roadmaps und technische Spezifikationen für Enterprise-Level-Implementierungen
• Übersetzen Sie Business-Strategien in skalierbare, sichere und nachhaltige ServiceNow-Lösungen
• Begleiten Sie internationale Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer IT- und Enterprise-Service-Prozesse
• Übernehmen Sie die Rolle als Trusted Advisor für Stakeholder bis auf C-Level und sind zentrale Ansprechperson – intern und extern

Anforderungen

• Mind. 9 Jahre Erfahrung im Beratungs- oder IT-Dienstleistungsumfeld, davon mindestens 5 Jahre mit Fokus auf ServiceNow
• Nachweisliche Erfahrung in der Leitung großer, komplexer und multi-modularer ServiceNow-Implementierungen
• Tiefgehende Expertise im ServiceNow-Ökosystem sowie in Architektur, Plattform-Design und technischer Umsetzung
• ServiceNow Certified System Administrator (CSA) sowie mindestens eine Certified Implementation Specialist-Zertifizierung, z. B. CIS-ITSM, CIS-ITOM oder vergleichbar
• Fundierte Kenntnisse in JavaScript, Glide API sowie Web Services, z. B. REST und SOAP
• Sicher in Prozessmodellierung, Prozessoptimierung und der Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrung mit agilen Methoden, z. B. Scrum oder Kanban

Benefits

• Topmoderne Büros in München und Frankfurt
• Remote- und Hybrid-Working
• Devoteam Academy: Zertifizierte Trainings und Sprachkurse inklusive
• Internationale Karrierepfade für deinen nächsten großen Schritt
• Gaming-Lounge für die kreative Pause zwischendurch
• Regelmäßige Events und Team-Partys für echten Teamspirit
• Referral-Bonus für Mitarbeiterempfehlungen
• High-End IT-Equipment: Du entscheidest, womit du arbeiten willst
• Corporate Benefits: Exklusive Rabatte u. a. bei Technik, Mode, Reisen
• JobRad und weitere Mobilitätsvorteile
• Zukunft sichern: Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Mentoring und Onboarding Day für deinen perfekten Start bei uns