Privatkundenberater (m/w/d) RemoteBeratungsCenter

Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Wir leben, lieben und liefern Better Banking und setzen Maßstäbe, die nachhaltig sind. Für Wachstum mit Substanz. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. Gemeinsam gestalten wir das Banking von morgen.

In unserer digital-persönlichen Beratung per Video und Telefon stellst du die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden konsequent in den Mittelpunkt und begleitest sie flexibel und bedarfsgerecht auf ihrem finanziellen Weg – ganzheitlich, individuell und auf Augenhöhe.

Du hast Freude an digitaler Beratung, denkst unternehmerisch und möchtest Kundinnen und Kunden mit Fachkompetenz und Herz begleiten?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Aufgaben

• Digitale und nachhaltige Beratung von Kundinnen und Kunden zu komplexen finanziellen Themen
• Ganzheitliche Betreuung zu Themen wie Geldanlage, Vorsorge und Finanzierung
• Eigenverantwortliche und aktive Ansprache von Kundinnen und Kunden sowie Umsetzung von Vertriebsimpulsen
• Zusammenarbeit mit Spezialistinnen und Spezialisten und internen Kolleginnen und Kollegen zur Entwicklung individueller, maßgeschneiderter Lösungen
• Einsatz moderner Onlineberatung zur flexiblen und serviceorientierten Kundenbetreuung
• Aktive Mitwirkung am Aufbau und an der Weiterentwicklung eines innovativen, digitalen Beratungsbereichs

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung und idealerweise darauf aufbauende Weiterbildung
• Fundierte Kenntnisse in der ganzheitlichen Beratung
• Lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
• Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen

Benefits

• Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch
• Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance
• Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen
• Attraktives Vergütungspaket
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z. B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!

Interessiert?

Dann bewirb dich über unser Stellenportal. Gerne beantworten Frau Maribelle Mehler (Bereichsleiterin RemoteBeratungCenter) unter oder Frau Hälsig (Personal) unter weitere Fragen.

Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung und solchen gleichgestellten, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.