Problem Solving Technician

Descripción del empleo

Buscamos una persona que brinde soporte al área de Problem Solving en actividades administrativas, operativas y de mejora continua. Esta posición apoyará en el seguimiento de proyectos, actualización de indicadores, organización de entrenamientos y desarrollo de herramientas digitales que ayuden a mejorar la eficiencia del área.

Responsabilidades principales

• Dar seguimiento a proyectos y actividades relacionadas con mejora continua y solución de problemas.
• Actualizar indicadores, reportes y bases de datos del área.
• Apoyar en la organización y coordinación de entrenamientos de Problem Solving para personal de planta.
• Participar en proyectos de baja a mediana complejidad, dando seguimiento a avances, pendientes y acuerdos.
• Crear y mantener documentación, carpetas de trabajo y planes de acción.
• Apoyar en iniciativas de comunicación interna, reconocimiento y promoción de la cultura de solución de problemas.
• Desarrollar o mejorar herramientas digitales que faciliten el control de información y reduzcan tareas manuales.
• Colaborar con diferentes áreas de la planta para recopilar información, dar seguimiento a temas abiertos y asegurar el cumplimiento de actividades.
• Cumplir con los lineamientos internos de seguridad, calidad, medio ambiente y protección de la información aplicables al puesto.

Requisitos y habilidades

• Ingeniería Industrial, mecatrónica, automotriz o afín.
• Experiencia de 0 a 3 años en áreas de ingeniería, mejora continua, calidad, manufactura, administración de proyectos o afín.
• Conocimiento general en metodologías de solución de problemas, mejora continua o análisis de causa raíz.
• Manejo de Excel y herramientas digitales para análisis, control y presentación de información.
• Deseable conocimiento en Power BI, SAP u otros sistemas de gestión de información.
• Capacidad para analizar datos, identificar tendencias y dar seguimiento a indicadores.
• Habilidad para coordinar actividades con diferentes áreas y dar seguimiento puntual a compromisos.
• Organización, disciplina y atención al detalle.
• Pensamiento lógico y analítico.
• Actitud proactiva, autodirigida y orientada a resultados.
• Apertura para aprender nuevas herramientas, procesos y metodologías.
• Habilidades de comunicación para interactuar con equipos multidisciplinarios.

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