Process Automation Lead (m/w/d) | KI & Geschäftsprozesse

Process Automation Lead (m/w/d) | KI & Geschäftsprozesse

Düsseldorf | Hybrid

In dieser Stabsstelle mit direkter Anbindung an die Geschäftsleitung gestaltest du die interne Weiterentwicklung über alle Fachbereiche hinweg. Der Schwerpunkt liegt auf Business-Analyse, Prozessoptimierung und Organisationsentwicklung , ergänzt durch technisches Know-how für die praktische Umsetzung. Die Rolle verbindet rund zwei Drittel fachlich-strategische Arbeit mit einem Drittel technischer Umsetzung.

Deine Aufgaben

• Du analysierst gemeinsam mit den Fachbereichen bestehende Abläufe, erkennst manuelle Arbeitsschritte und schaffst klare, einheitliche Prozesse.
• Du bewertest Automatisierungspotenziale nach Nutzen, Aufwand und Umsetzbarkeit und leitest daraus konkrete Prioritäten ab.
• Du begleitest Vorhaben von der Bedarfsanalyse über die Toolauswahl und Umsetzung bis zur Einführung im Fachbereich.
• Du setzt KI und Workflow-Lösungen gezielt ein, beispielsweise zur Erstellung von Dokumenten, Aufbereitung von Besprechungsprotokollen oder Unterstützung von Recruiting- und Kommunikationsprozessen.
• Du berücksichtigst Datenschutz, IT-Sicherheit und menschliche Qualitätskontrollen und machst Ergebnisse anhand von Zeitersparnis, Durchlaufzeiten und Fehlerquoten sichtbar.
• Du unterstützt die Mitarbeitenden dabei, neue Lösungen anzuwenden, und entwickelst praxisnahe Leitlinien für den KI-Einsatz.

Das bringst du mit

• Erfahrung in der Analyse und Verbesserung von Geschäftsprozessen, beispielsweise aus Business Analysis, Beratung oder Organisationsentwicklung.
• Die Fähigkeit, dich in unterschiedliche Fachbereiche hineinzuversetzen, Anforderungen zu strukturieren und Veränderungen verständlich zu vermitteln.
• Praktische Erfahrung mit KI-Anwendungen und Sprachmodellen sowie ein realistisches Verständnis ihrer Möglichkeiten und Grenzen.
• Technisches Verständnis für Automatisierungswerkzeuge, Schnittstellen und Systemintegration – mit der Fähigkeit, Lösungen auch praktisch einzuführen.
• Idealerweise Kenntnisse in BPMN/DMN und Tools wie Camunda, n8n, Power Automate oder UiPath. Kenntnisse in APIs, JSON oder Scripting sind ein Plus.
• Ein passendes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eigenständiges, ergebnisorientiertes Arbeiten.
• Nähe zum Standort Düsseldorf und Bereitschaft zu standortübergreifenden Reisen.

Das erwartet dich

• Eine Gestaltungsrolle mit direktem Zugang zur Geschäftsleitung und Wirkung im gesamten Unternehmen.
• Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage.
• Individuelle Weiterbildung und regelmäßiger Freiraum für fachliche Entwicklung.
• Ein kollegiales Umfeld mit gemeinsamen Teamveranstaltungen.
• Angebote rund um Mobilität und Jobradleasing.

Du möchtest Prozesse verbessern und KI im Unternehmen wirksam einsetzen? Dann freue ich mich auf den Austausch mit dir.