Product Marketing Manager (w/m/d)

Bei aleno machst du erklärungsbedürftige Software für Hotels und Restaurants verständlich. aleno verbindet Reservierungs- und Gästemanagement mit Schnittstellen zu Hotel- und Kassensystemen und automatisierten Abläufen. Unsere Kund:innen sind Hotels, Hotelgruppen, Restaurantgruppen und Top-Restaurants. Du verbindest technisches Produktverständnis mit klarer Kommunikation und zeigst Gastgeber:innen, was unsere Lösung kann, wie es funktioniert und welchen Unterschied aleno im Betriebsalltag macht. Dabei arbeitest du eng mit Produkt, Sales und Customer Success zusammen. Du setzt deine Ideen selbst um und erlebst im Austausch mit dem Team und unseren Kund:innen, wie deine Arbeit wirkt.

Das erwartet dich

Bei aleno machst du erklärungsbedürftige Software für Hotels und Restaurants verständlich. aleno verbindet Reservierungs- und Gästemanagement mit Schnittstellen zu Hotel- und Kassensystemen und automatisierten Abläufen. Unsere Kund:innen sind Hotels, Hotelgruppen, Restaurantgruppen und Top-Restaurants. Du verbindest technisches Produktverständnis mit klarer Kommunikation und zeigst Gastgeber:innen, was unsere Lösung kann, wie es funktioniert und welchen Unterschied aleno im Betriebsalltag macht. Dabei arbeitest du eng mit Produkt, Sales und Customer Success zusammen. Du setzt deine Ideen selbst um und erlebst im Austausch mit dem Team und unseren Kund:innen, wie deine Arbeit wirkt.

Was wir von der Position erwarten

• Du arbeitest selbst mit aleno und weißt nicht nur, was ein Feature leistet, sondern auch, wie es funktioniert und was es voraussetzt.
• Du führst das Wissen aus Produkt, Customer Success und Sales zusammen und bist die zentrale Schnittstelle zwischen Produkt und Markt.
• Gemeinsam mit Sales entwickelst du die Positionierung und die Botschaften für unsere Lösung und ihre Features.
• Du verantwortest den Go-to-Market neuer Features, von der Botschaft bis zum fertigen Material.
• Konzeption und Umsetzung liegen bei dir: Website- und Kampagnentexte, Präsentationen, Newsletter, Success Stories, Pitch Decks und Battle Cards.
• Du prüfst, was im Kund:innengespräch trägt, behältst den Wettbewerb im Blick und spielst deine Erkenntnisse ins Produktteam zurück.

Was du mitbringst

• Nachweisbare Erfahrung im Produktmarketing eines SaaS-Unternehmens
• Lust, technisch in die Tiefe zu gehen. Du entwickelst keine Schnittstellen, willst aber verstehen, welche Daten zwischen Systemen fließen, wann und warum.
• Stärke in der Umsetzung: Du schreibst selbst, präzise, mit eigenem Stil und ohne Werbefloskeln. Erklärungen denkst du auch visuell.
• Sicheres Auftreten in Präsentationen, intern wie vor Kund:innen
• Ein Gespür dafür, welche Aussage in welcher Phase der Customer Journey trägt
• Du führst gerne unterschiedliche Perspektiven von Sales, Produkt, Customer Success und Onboarding zusammen
• Deutsch auf sehr gutem Niveau (C2), dazu sicheres Englisch
• Du bringst Erfahrung in der Hospitality-Branche mit? Das ist ein großes Plus, aber keine Voraussetzung.

Warum wir?

Bei aleno zählt mehr als nur der Job. Wir wollen, dass du dich wohlfühlst, wachsen kannst und deine Arbeit im Einklang mit deinem Leben steht. Deshalb bieten wir dir: Flexible Arbeitsbedingungen Arbeite so, wie es zu deinem Leben passt - mit 2 Tagen Homeoffice-Möglichkeiten, Reiseoptionen in der DACH-Region und modernen Tools für remote Collaboration. Gemeinsame Erlebnisse Von lokalen Team-Events bis zu internationalen Company Gatherings – wir legen Wert auf echten Austausch, Inspiration und gemeinsame Erlebnisse. Attraktive Vorteile Profitiere von unserem Corporate Benefits Programm, betrieblicher Altersversorgung, exklusiven aleno-Mitarbeiter:innenangeboten und einem monatlichen Sachbezug von 50 €, der dir zusätzlichen Freiraum gibt. Erholung & Ausgleich Genieße 29 Urlaubstage, zusätzliche Sonderurlaubstage (z. B.: Geburtstag, Hochzeit) und Weihnachten und Silvester frei – weil wir wissen, dass gute Ideen auch Pausen brauchen. Fair & zukunftsorientiert Dich erwartet ein fixes Gehalt mit Bonusmodell sowie ein Compensation Package inklusive Equity-Optionen – klar, transparent und mit Blick auf deine Zukunft.

Rahmenbedingungen

Standort: Berlin Arbeitsmodell: hybrid, 3 Tage pro Woche im Büro Umfang: Vollzeit, 40 Stunden pro Woche Start: je schneller desto besser

Über uns

aleno wurde 2014 in Zürich von einem Team gegründet, das selbst erlebt hat, wie herausfordernd es sein kann, ein Restaurant zu führen. Die Lösung? Ein digitales Tool, das Abläufe vereinfacht und die Gastronomie smarter macht - damit Gastgeber:innen mehr Zeit für das haben, was wirklich zählt: ihre Gäste. Heute ist aleno eine cloud basierte Lösung, die Restaurants und Hotels dabei unterstützt, Prozesse effizient zu gestalten und die Umsätze deutlich zu steigern – von der Tischreservierung mit No-Show-Vermeidung, über personalisiertes Gästemarketing bis hin zu intelligentem Management-Reporting. Mit dem gezielten Einsatz künstlicher Intelligenz fördern wir gastgeberische Exzellenz, entlasten operative Teams und stärken den wirtschaftlichen Erfolg unserer Kunden. Dabei stehen Menschlichkeit und Kundennähe für uns immer im Mittelpunkt. Was uns besonders macht? Unsere enge Verbindung zur Branche und unser gemeinsamer Antrieb, die Hospitality zukunftsfähig zu gestalten.