Product Operations & Analytics Manager (w/m/d) - Business Analysis, Produktmanagement, Ingenieur

Welche Aufgaben erwarten dich?

Du gestaltest den Aufbau einer datengetriebenen Produktsteuerung für unser Produkt 123erfasst und unterstützt die Umsetzung unseres Product-Led-Growth-Ansatzes. Ziel der Rolle ist es, Produktnutzung, Kundennutzen und Geschäftswirkung transparent zu machen und daraus konkrete Maßnahmen für die Weiterentwicklung unseres Produkts abzuleiten.

Aufbau und Weiterentwicklung eines zentralen Product-KPI-Systems inklusive klarer Definitionen, Datenquellen, Zielwerte und Management-Dashboards.

Analyse von Nutzerverhalten, Feature-Adoption, Aktivierung, Conversion, Retention und Churn, um Potenziale entlang der gesamten Customer Journey zu identifizieren.

Entwicklung von Tracking-Konzepten, Event-Taxonomien und Prozessen zur Sicherstellung von Datenqualität in Zusammenarbeit mit Product Management und Engineering.

Ableitung und Begleitung datenbasierter Maßnahmen zur Optimierung von Onboarding, Produktadoption, Self-Service, Bindung und Wachstum.

Aufbau eines strukturierten Experimentier- und Lernprozesses zur Messung des Erfolgs von Features, Releases und Produktinitiativen.

Erstellung prägnanter Analysen, Reports und Handlungsempfehlungen für Management sowie Produkt-, Marketing-, Sales- und Customer-Success-Teams.

Etablierung effizienter Product-Operations-Routinen für Priorisierung, Zielsteuerung, Reporting, Roadmap-Abstimmung und Stakeholder-Kommunikation.

Was erwarten wir von dir?

Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung in der Softwareentwicklung, Produktmanagement, Betriebswirtschaftslehre oder einem vergleichbaren Bereich

Du verfügst über erste Jahre Erfahrung in Product Analytics, Product Operations, Growth, Business Intelligence oder Produktmanagement – idealerweise im B2B-SaaS-Umfeld.

Du hast ein gutes Verständnis für Product-Led Growth, digitale Customer Journeys und relevante Produktkennzahlen wie Activation, Adoption, Conversion und Retention.

Du arbeitest strukturiert, analytisch und kommunizierst komplexe Zusammenhänge verständlich für unterschiedliche Stakeholder.

Erfahrung mit Product-Analytics-, BI- und CRM-Tools (idealerweise Pendo) sowie Jira/Confluence ist von Vorteil.

Sehr gut Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse von Vorteil.

Was wir dir bieten:

Neben einer fairen Vergütung, spannenden Aufgabenbereichen und viel Eigenverantwortung, haben wir noch den ein oder anderen Benefit, der dir gefallen wird:

Flexible Arbeitszeitmodelle sowie die Möglichkeit auf Mobiles Arbeiten

Unbefristetes und sicheres Beschäftigungsverhältnis

Firmenfitnessangebot „Wellpass“ und günstiges Fahrradleasing über „Job Rad“

Betriebliche Altersvorsorge, betrieblicher Krankenzusatzversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung

Weiterbildungsmöglichkeiten wie LinkedIn Learning oder Babbel

Firmenfeier, Firmenlauf & Co