Product Owner Lagerlogistik und Serviceprozesse (w/m/d)

Dann könnte das hier ziemlich gut passen.

Bei uns entwickelst du die Systeme und Prozesse weiter, mit denen jeden Tag tausende Bestellungen durch unser Lager laufen. Dabei sitzt du nicht irgendwo weit weg vom Geschehen: Du arbeitest direkt mit den Menschen zusammen, die unsere Prozesse täglich nutzen; vom Wareneingang über Pick & Pack bis zu Retouren und Service.

Dein Ziel: Abläufe einfacher machen, unnötige Handgriffe reduzieren, gute Ideen digitalisieren und Lösungen schaffen, die im Arbeitsalltag tatsächlich funktionieren.

Dabei bekommst du bei uns nicht einfach ein fertiges System zum Verwalten. Du bekommst Gestaltungsspielraum.

Was dich bei B&W erwartet

B&W ist ein europaweit tätiger Online-Fachhändler für Elektronikzubehör, Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien. Mit unseren Marken vhbw und EXENTSILO sowie unserem Onlineshop Electropapa.com beliefern wir jährlich mehr als 1,5 Millionen Kund*innen in 86 Ländern.

Hinter diesen Zahlen stehen bei uns über 140 Kolleg*innen – und jede Menge Prozesse, Systeme und Ideen, die wir weiterentwickeln wollen.

Genau dafür suchen wir dich.

Woran du bei uns arbeitest

Du übernimmst die fachliche Verantwortung für unsere Systeme rund Lagerlogistik, Bestellabwicklung und Serviceprozesse .

Gemeinsam mit den Kolleg*innen aus den Fachbereichen schaust du dir an, wie Prozesse heute funktionieren, wo es hakt und was besser gehen könnte. Daraus entwickelst du konkrete Anforderungen und bringst sie gemeinsam mit unserer IT und externen Partnern in die Umsetzung.

Das heißt zum Beispiel:

• Du entwickelst unsere Prozesse vom Wareneingang über Bevorratung und Pick & Pack bis zum Versand weiter.
• Du optimierst Abläufe rund um Retouren und Wiederaufbereitung .
• Du übersetzt Anforderungen aus dem Arbeitsalltag in sinnvolle technische Lösungen.
• Du priorisierst Anforderungen und verantwortest das Backlog.
• Du begleitest neue Funktionen von der ersten Idee bis zur Einführung.
• Du testest und bewertest Lösungen gemeinsam mit den späteren Anwender*innen.
• Du behältst bestehende Systeme im Blick und koordinierst Fehlerbehebungen, Schnittstellen und technische Weiterentwicklungen.

In den nächsten Jahren wollen wir unsere Logistik und unsere internen Prozesse weiter digitalisieren und automatisieren. Dafür gibt es einiges zu tun.

Dich erwarten unter anderem

• größere Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekte in unserer Lagerlogistik
• Einführung und Integration neuer Lager- und Materialflusssysteme
• Anbindung und Weiterentwicklung von Versanddienstleistern und Logistikprodukten
• mobile Workflows statt unnötiger manueller Arbeitsschritte
• bessere Daten zu Retourenmengen und Retourenarten
• mehr Echtzeit-Transparenz über Bestände und Prozesse
• Weiterentwicklung unserer Logistik- und Warenwirtschaftssysteme
• bessere UI und UX , damit Software im Alltag unterstützt statt nervt

Und das Beste daran: Viele Ergebnisse deiner Arbeit kannst du anschließend ein paar Meter weiter direkt im Lager in Aktion sehen .

Product Owner heißt bei uns auch: Verantwortung übernehmen

Du begleitest deine Themen nicht nur fachlich, sondern steuerst größere Vorhaben auch als operative Projektleitung.

Du definierst gemeinsam mit den Beteiligten, was wir erreichen wollen , planst Meilensteine und Abhängigkeiten und bringst Fachbereiche, IT und externe Partner zusammen.

Dabei musst du nicht alles selbst können. Aber du solltest Lust darauf haben, Entscheidungen herbeizuführen, den Überblick zu behalten und Themen so lange voranzutreiben, bis sie wirklich funktionieren.

Was wir uns wünschen

Uns ist weniger wichtig, ob auf deiner bisherigen Visitenkarte exakt „Product Owner“ stand. Entscheidend ist, dass du Prozesse verstehst und Verantwortung für ihre Weiterentwicklung übernehmen kannst.

Gut zu uns passt du, wenn du:

• bereits mehrere Jahre als Product Owner, Projektleiter*in, Business Analyst, Application Manager oder in einer vergleichbaren Rolle gearbeitet hast,
• Geschäftsprozesse verstehen, hinterfragen und strukturieren kannst,
• ein gutes Verständnis für IT-Systeme und Softwareentwicklung mitbringst,
• Anforderungen priorisieren und auch mal begründet Nein oder Noch nicht sagen kannst,
• unterschiedliche Perspektiven zusammenbringen und Entscheidungen moderieren kannst,
• selbstständig arbeitest und Themen verbindlich bis zum Abschluss bringst.

Erfahrung mit Logistik, E-Commerce, ERP-, Warenwirtschafts- oder Warehouse-Management-Systemen sind ein Plus – aber kein Muss.

Auch mit agilen, hybriden oder klassischen Projektmethoden solltest du grundsätzlich etwas anfangen können.

Und was bekommst du von uns?

Vor allem eine Rolle, in der du wirklich gestalten kannst .

Du arbeitest nah an unseren operativen Teams und gleichzeitig an der Schnittstelle zu IT und Unternehmensentwicklung. Entscheidungen verschwinden bei uns nicht erst durch fünf Hierarchieebenen – Wege sind kurz und eigene Ideen ausdrücklich erwünscht.

Dazu kommen:

• viel Gestaltungsspielraum und echte Verantwortung
• Projekte, deren Ergebnisse du im Arbeitsalltag direkt sehen kannst
• Strukturiertes Onboarding mit langfristiger Begleitung durch unsere Feelgood Managerin und deinen direkten Ansprechpartner*innen
• flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
• individuelle Weiterbildungsangebote
• fachlicher Austausch mit Kolleg*innen aus Logistik, E-Commerce und IT
• kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• ein Unternehmen, in dem Prozesse nicht nur „schon immer so gemacht“ werden müssen

Was du bei uns entwickelst, landet nicht in irgendeiner Präsentation. Es landet im Arbeitsalltag.

Klingt spannend?

Dann möchten wir dich kennenlernen.

Komm ins Team und entwickle mit uns die Logistik hinter Electropapa weiter.