Produktexperte PKW (d/m/w/x) bei der Mercedes-Benz AG, Niederlassung Hamburg, Standort Friedrich-Ebert-Damm

Aufgaben Mercedes-Benz steht weltweit für Innovation, Qualität und Leidenschaft für Mobilität. Als Teil eines der renommiertesten Automobilunternehmen der Welt bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Zukunft der Mobilität aktiv mitzugestalten

Das erwartet Dich bei uns:

• Starke Marke mit Tradition und Zukunft - Arbeite für eine der bekanntesten und angesehensten Marken weltweit.
• Sicherer und attraktiver Arbeitgeber - Profitiere von den Vorteilen eines international erfolgreichen Konzerns.
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten - Individuelle Weiterbildungs- und Karriereangebote unterstützen Deine berufliche und persönliche Entwicklung.
• Moderne Arbeitsumgebung - Innovative Technologien, digitale Prozesse und ein professionelles Arbeitsumfeld.
• Teamorientierte Unternehmenskultur - Wertschätzung, Respekt und Zusammenarbeit auf Augenhöhe stehen bei uns im Mittelpunkt.
• Spannendes Produktportfolio - Vom Premiumfahrzeug bis zur Elektromobilität gestaltest Du die Mobilität von morgen mit.
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen - Neben einer leistungsgerechten Vergütung profitierst Du von weiteren Mitarbeiterangeboten und Vergünstigungen.
• Nachhaltigkeit und Zukunftsorientierung - Wir treiben aktiv die Transformation zu einer nachhaltigen und emissionsfreien Mobilität voran.

Schlägt Dein Herz für Mercedes-Benz? Dann werde Teil unseres dynamischen Verkaufsteams und übernehme folgende spannende Aufgaben:

• Technische Produkt- und Fahrzeugberatung: Begeistere unsere Kunden, Verkäufer/-innen und Mitarbeiter/-innen mit Deinem Fachwissen und Deiner Leidenschaft für unsere Fahrzeuge.
• Kundenorientierte Informationsvermittlung: Nutze verschiedene Medien und Tools, um verständliche und ansprechende Informationen zu vermitteln.
• Zubehör und Dienstleistungen: Informiere unsere Kunden über fahrzeugspezifisches Zubehör, begleitende Dienstleistungen sowie lokale Veranstaltungen und Aktionen.
• Datenmanagement: Erfasse, ändere und leite Interessenten- und Kundendaten weiter, um eine optimale Betreuung zu gewährleisten.
• Probefahrten: Organisiere und dokumentiere Probefahrten in enger Abstimmung mit den Verkäufern.
• Technische Begleitung: Unterstütze bei der Auslieferung, erkläre die Funktionalitäten des Fahrzeugs und hilf bei der Personalisierung und Individualisierung.
• Nachbetreuung: Stehe unseren Kunden auch nach der Auslieferung als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.
• Veranstaltungen und Schulungen: Wirke aktiv bei Veranstaltungen und Schulungen mit und bringe Deine Ideen ein.

Qualifikationen

• Leidenschaft für Mercedes-Benz: Freude, Spaß und Identifikation mit der Marke Mercedes-Benz sind für Dich selbstverständlich.
• Dienstleistungsbereitschaft: Du hast eine hohe Dienstleistungsbereitschaft und Freude am Umgang mit Menschen.
• Engagement und soziale Kompetenz: Du bringst hohes Engagement und soziale Kompetenz mit.
• Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit: Du arbeitest eigenständig und verantwortungsbewusst und bist ein echter Teamplayer.
• Erfolgsorientiertes Denken: Du denkst erfolgsorientiert und trittst sicher auf.
• Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick: Du bist stark in der Kommunikation und im Umgang mit Kunden.
• Berufsausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
• Technologieaffinität: Du hast gute PC- sowie MS-Office-Kenntnisse und eine hohe Affinität zu neuen Medien und modernen Technologien.
• Sprachkenntnisse: Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert.
• Ausdrucksvermögen: Du hast ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift.

Für uns zählen nicht nur Deine Qualifikationen, es soll auch menschlich passen! Wenn Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Eigenständigkeit und Kollegialität für Dich selbstverständlich sind, dann bist Du die ideale Ergänzung für unser Team. Werde Teil unserer Zukunft und gestalte mit uns die Welt von Mercedes-Benz!

Die Tätigkeit ist in Vollzeit und je nach Eingangsvoraussetzung unbefristet oder befristet auf 12 Monate, wir sind jedoch sehr an einer langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert

Ziel-Richtbeispiel , Ziel-Entgeltgruppe 7