Produktmanager (w/m/d)

Sie suchen ein interessantes Aufgabengebiet in einem modernen Dienstleistungsunternehmen? Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein mit ihren 24.000 Mitgliedern stellt die ambulante medizinische und psychotherapeutische Versorgung von 9,5 Millionen Menschen in Nordrhein sicher.

Für unsere Abteilung Notdienstprojekte suchen wir Sie als Produktmanager (w/m/d) Digitale Systeme am Standort Düsseldorf.

Der Bereich Notdienst der KV Nordrhein verantwortet eine hochkritische Versorgungsstruktur mit jährlich über einer Million Patientenkontakten.

Zur Sicherstellung und Weiterentwicklung dieser Versorgung betreiben wir eine komplexe digitale Systemlandschaft – darunter ein zentrales Praxisverwaltungssystem in 86 Notdienstpraxen, telemedizinische Angebote sowie weitere digitale Anwendungen. Parallel bauen wir eine neue, integrierte Plattform als zentrale Schnittstelle zwischen Patienten (w/m/d), Notdienst und KV-Strukturen auf.

Zur strategischen Steuerung und Weiterentwicklung dieser Systeme suchen wir einen Produktmanager (w/m/d).

Das erwartet Sie

Strategisches Steuern der Systemlandschaft

• Entwickeln und kontinuierliches Weiterentwickeln der Produktstrategie für die digitale Notdienst‑Infrastruktur
• Definieren einer klaren Zielarchitektur für die zukünftige Systemlandschaft (insb. Plattformstrategie)
• Steuern der Weiterentwicklung bestehender Systeme (u. a. zentrales PVS, Videosprechstunde, digitale Zusatzservices)

Produktverantwortung & Roadmap

• Aufbauen und Pflegen einer übergreifenden Produkt‑Roadmap
• Priorisieren von Initiativen unter Berücksichtigung von Versorgungsauftrag, Wirtschaftlichkeit und Umsetzbarkeit
• Vorbereiten strategischer Entscheidungen insbesondere im Hinblick auf die Zukunft des zentralen Praxisverwaltungssystems (Vertragsende 2027)
• Integration und Skalierung telemedizinischer Leistungen
• Entwicklung einer patienten‑zentrierten Plattform (Terminbuchung, Ersteinschätzung, Fastlane etc.)
• Enges Zusammenarbeiten mit Geschäftsführung, Fachbereichen, Notdienstpraxen und externen Partnern
• Steuern und Abstimmen mit Dienstleistern (z. B. Hosting, Softwareanbieter)
• Moderieren zwischen medizinischen Anforderungen, organisatorischen Rahmenbedingungen und technischen Möglichkeiten

Schnittstelle zu Umsetzung & Betrieb

• Enges Zusammenarbeiten mit Business Analysten zur Sicherstellung einer sauberen Anforderungsdefinition
• Begleiten der Umsetzung zentraler Initiativen
• Sicherstellen eines stabilen und wirtschaftlichen Betriebs der bestehenden Systeme

Regulatorisches Einordnen

• Verantwortung für das Einhalten regulatorischer Rahmenbedingungen auf strategischer Ebene
• Abstimmen mit Compliance, Datenschutz und IT‑Sicherheit

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, IT, Gesundheitswesen oder vergleichbar
• Min. 2 Jahre Erfahrung im Produktmanagement, idealerweise im Umfeld digitaler Plattformen oder komplexer IT‑Systemlandschaften
• Erfahrung im Gesundheitswesen (z. B. PVS, KIS, eHealth, Telemedizin) von Vorteil
• Verständnis für IT‑Architekturen, Schnittstellen und Systemintegration
• Erfahrung in der Entwicklung von Produktstrategien und Roadmaps
• Strategisches Denkvermögen und Fähigkeit zur Priorisierung in komplexen Umfeldern
• Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder‑Management‑Fähigkeiten
• Souveränes Auftreten auf Management‑Ebene
• Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungswille
• Fähigkeit, zwischen operativen Anforderungen und strategischen Zielen zu vermitteln

Das können wir Ihnen bieten

• Angemessene Bezahlung nach dem Tarifvertrag der Länder (TV‑L) inkl. einer Jahressonderzahlung
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten inkl. Überstundenausgleich
• 30 Tage Jahresurlaub
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z. B. durch unsere betriebsnahe Kindertagesstätte
• Mobiles Arbeiten (bis zu 40 % Homeoffice)
• Attraktive Sozialleistungen, wie z. B. eine arbeitgeberfinanzierte zusätzliche Altersversorgung
• Betriebliche Gesundheitsförderung wie z. B. Fitnessstudio und Dienstrad‑Leasing inkl. Arbeitgeberzuschuss

Wir fördern die Gleichstellung von Menschen aller Hintergründe und berücksichtigen Bewerberinnen nach dem Landesgleichstellungsgesetz.