Project Manager (m/f/d) Quality Management – Complaint and Risk Management

Projektleiter (m/w/d) Qualitätsmanagement Schwerpunkt Reklamations- und Risikomanagement

Sie übernehmen gerne Verantwortung und behalten auch bei komplexen Themen den Überblick? Als Projektleiter (m/w/d) Qualitätsmanagement gestalten Sie anspruchsvolle Reklamations- und Risikoprojekte, optimieren Prozesse und arbeiten dabei eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen.

Was Sie bei uns bewegen können

• Projektleitung: Sie leiten interdisziplinäre Projektteams und koordinieren die Zusammenarbeit verschiedener Fachbereiche.
• Reklamationsmanagement: Sie übernehmen die Leitung und strukturierte Bearbeitung komplexer Reklamationsprojekte sowie die eigenverantwortliche Bearbeitung klar definierter Reklamationsfälle.
• Risikomanagement: Sie initiieren und koordinieren Risikobeurteilungen und sorgen für eine nachvollziehbare Bewertung sowie die Ableitung geeigneter Maßnahmen.
• Qualitätsmanagement: Sie wirken bei strategischen Projekten im Qualitätsmanagement und in angrenzenden Unternehmensbereichen mit.
• Prozessmanagement: Sie modellieren, analysieren und optimieren Prozesse und schaffen dadurch transparente sowie belastbare Abläufe.
• Ergebnispräsentation: Sie bereiten Ergebnisse adressatengerecht auf, präsentieren diese und stellen eine wirksame Kommunikation innerhalb der Projektorganisation sicher.
• Maßnahmenmanagement: Sie verfolgen Maßnahmen, Termine und Entscheidungen konsequent bis zur Umsetzung.

Sie sind bei uns richtig, wenn...

• Sie über ein abgeschlossenes technisches oder vergleichbares Studium oder einer technischen Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung verfügen.
• Sie gute Kenntnisse im Qualitäts- und Qualitätssicherungsmanagement sowie in der praktischen Anwendung gängiger QM-Methoden mitbringen.
• Sie idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit Risikoanalysen haben.
• Sie Interesse an der Mitarbeit in komplexen und interdisziplinären Projekten zeigen.
• Sie über einen technischen Hintergrund verfügen und komplexe technische Sachverhalte schnell erfassen sowie verständlich vermitteln können.
• Sie erste praktische Erfahrung im Umgang mit KI-Tools haben.
• Sie sicher mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen umgehen.
• Sie über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügen.
• Sie idealerweise bereits erste internationale Berufserfahrungen sammeln konnten.