Projektmanager IP Management/Administration - Vollzeit oder Teilzeit (m/w/d)

Die Serviva GmbH wurde im Jahr 2006 gegründet und ist seitdem stetig gewachsen. Mittlerweile zählt Serviva zu den führenden Dienstleistungsunternehmen im Bereich der gewerblichen Schutzrechte im deutschsprachigen Raum. Mit ihren Produkten und einem umfassenden Dienstleistungsangebot unterstützt die Serviva GmbH Konzerne, große und mittelständische Unternehmen sowie Universitäten und Forschungsinstitute bei allen Aufgaben im Bereich des Intellectual Property Managements.

Zur Verstärkung suchen wir Projektmanager/in IP Management/Administration (w/m/d) in Vollzeit oder Teilzeit

Aufgaben

Als Projektmanager/in IP Management/Administration sind Sie Teil eines Teams, dass sich mit der Betreuung unserer Kunden, der Pflege der Kundensysteme und deren Inhalte sowie der Kommunikation mit und dem Support für die Kunden befasst.

• Support (1st und 2nd Level) telefonisch und über Remote-Verbindungen
• Key Account Management für Systemkunden
• Fallweise Dateneinpflege (Korrespondenz, Dokumente und Fristen) in die von der Serviva im Kundenauftrag betreuten Systeme
• Perspektivisch Anpassungen der Systeme (Konfiguration) und Erstellen von Berichten nach Kundenspezifikation
• Perspektivisch Installation und Wartung für die von der Serviva betreuten IP Management Systeme

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Umgang mit IP Management Produkten
• Von Vorteil aber keine Vorraussetzung: Erfahrung mit Software System „Patricia“®
• Freude an zügiger und exakter Arbeit und daran, mit Ihrer Kompetenz anderen zu helfen, ihre Arbeit besser zu bewerkstelligen und sie durch Ihre exzellente Unterstützung zufrieden zu stellen
• Idealerweise kennen Sie sich mit den Grundlagen des gewerblichen Rechtsschutzes
• Wir erwarten von Ihnen eine rasche Auffassungsgabe für Software-Systeme
• Selbstständigkeit und eine selbständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

• Dein Job: Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld und die Chance, sich in einem dynamischen, stetig wachsenden Unternehmen im Spannungsfeld von informationstechnischen, rechtlichen und wirtschaftsstrategischen Fragestellungen fachlich und persönlich weiter zu entwickeln.
• Standort: Sie haben die Möglichkeit, an einem unserer Standorte Berlin, München oder Stuttgart tätig zu werden.
• Weiterbildungen: Wir fördern aktiv durch diverse Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten ermöglichen dir maximale Flexibilität.

Beginn: ab sofort