Prozessberater / Applikationsberater (m/w/d) Crm (customer Relationship Management)

Prozessberater / Applikationsberater (m/w/d) CRM (Customer Relationship Management)

Wir suchen einen engagierten Prozessberater/Applikationsberater, der sich für die digitale Transformation von Kundenbeziehungen begeistert. Als Teil unseres Teams bei Diehl werden Sie an spannenden Projekten arbeiten, die die Zukunft der Industrie prägen.

Kurzüberblick

• Standort: Deutschland
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als Prozessberater/Applikationsberater werden Sie verantwortlich sein für die Analyse, Gestaltung und Implementierung von CRM-Prozessen und -Systemen. Sie werden enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und internen Teams pflegen, um gemeinsam Lösungen zu entwickeln, die die Kundenbeziehungen von morgen prägen.

• Entwicklung und Implementierung von CRM-Prozessen und -Systemen
• Analyse und Optimierung von Kundenbeziehungen
• Kooperation mit Kunden und internen Teams

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium in der IT, Wirtschaft oder einem verwandten Fach
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der CRM-Branche
• Kenntnisse in CRM-Systemen und -Prozessen

Benefits

• Chance, an der digitalen Transformation von Kundenbeziehungen mitzuwirken
• Arbeit in einem dynamischen und innovativen Umfeld
• Flexibles Arbeitsmodell und gute Arbeitsbedingungen