Prozessmanager für digitale Personaleinsatzplanung im Vertrieb (m/w/d)

In dieser Rolle gestalten Sie die digitale Personaleinsatzplanung im Vertrieb und wirken als Bindeglied zwischen Vertrieb, HR und IT. Sie stabilisieren die Planung, begleiten Release-Wechsel, testen und rollen neue Lösungen aus sowie dokumentieren Prozess- und Systemlandschaften. Sie behalten Kennzahlen im Blick, arbeiten an der Exportlogik ins Data Warehouse mit und treiben Optimierung sowie Standardisierung der Prozesse voran. Ihre Arbeit unterstützt messbaren Mehrwert durch cross-funktionale Abstimmung und praxisnahe Umsetzung.

• Stabilisierung der Personaleinsatzplanung im Tagesgeschäft
• Begleitung von Release-Wechseln und fachliche Umsetzung gesetzlicher Anpassungen
• Begleitung von Systemanpassungen, Tests, Rollouts und fachliche Abnahmen
• Koordination von Abstimmungen mit Schnittstellen (Vertrieb, HR, IT)
• Prozess- und Systemkonzepte aus Anforderungen ableiten
• Analyse von Arbeitszeitplanung, Abwesenheiten, Mehrarbeitsanträgen, Berichten sowie Rollen und Berechtigungen
• Export von Kennzahlen ins Data Warehouse und Dokumentation der Prozesse
• Priorisierung von Anforderungen und Förderung der Digitalisierung der Personaleinsatzplanung

• Betriebswirtschaftliches Studium und/oder kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Prozessmanagement sowie idealerweise in der Personaleinsatzplanung bzw. Vertrieb
• Schnelles Durchdringen komplexer Themen
• strukturiertes Erfassen und Bewertung von Anforderungen
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg
• hohe IT-Affinität und sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere PowerPoint
• Erfahrung mit Personaleinsatzplanungssystemen und Signavio von Vorteil

• Strukturierte Arbeitsweise
• Lösungsorientierung
• Bereichsübergreifende Zusammenarbeit
• MS Office (PowerPoint)
• Signavio
• Erfahrung mit Personaleinsatzplanungssystemen