PTA für den Kundenservice (m/w/d)

DEINE AUFGABEN

• Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon oder via E-Mail
• Erfassung der Bestellungen im Warenwirtschaftssystem
• Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen innerhalb der Apotheke
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen zu den Aufträgen und Produkten
• Beratung von Kunden und Therapeuten, insbesondere im Bereich Mikronährstofftherapie
• Stammdatenpflege

DEIN PROFIL

• Abgeschlossene Berufsausbildung als PTA
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsfreude und Teamfähigkeit
• Genaue und selbstständige Arbeitsweise
• Gute EDV-Kenntnisse
• Englischkenntnisse wünschenswert, aber nicht Bedingung

WAS DICH BEI UNS ERWARTET

• Attraktive Vergütung und diverse Zusatzleistungen wie z.B. Jobticket und Urban Sports Club
• Planbare Wochenarbeitszeiten von Mo – Fr inklusive Gleitzeitmodell
• Flache Hierarchien, familiäres Betriebsklima
• Sehr gute interne Entwicklungsmöglichkeiten
• Starterbonus von 1.500€
• Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
• und ein klasse Team