Qualitäts- und Refurbishment-Manager (m/w/d)

Qualitäts- und Refurbishment-Manager (m/w/d)malindo GmbH | Ludwigsfelde | Vollzeit

Worum geht's

Wir bereiten gebrauchte Ware für den Wiederverkauf auf – jeden Tag, in großen Mengen, mit ständig neuen Produktarten und Partnern. Damit das in der richtigen Qualität passiert, brauchen wir jemanden, der die fachliche Verantwortung für Prüfung und Aufbereitung übernimmt: Was lässt sich reparieren? Was lohnt sich wirtschaftlich? Welche Ersatzteile brauchen wir, welche Prüfkriterien setzen wir an?

Du entscheidest das nicht allein am Schreibtisch, sondern gehst hin, prüfst mit, testest mit – und baust daraus die Standards (SOPs), nach denen unser Team arbeitet.

Was du bei uns machst

• Du legst fest, wie neue Ware und neue Partner qualitativ aufgenommen werden – von der ersten Testphase bis zum laufenden Prozess
• Du entscheidest, welche Reparatur- und Refurbishment-Wege sich lohnen und welche nicht
• Du baust und pflegst unsere SOPs, vor allem im Bereich Grading – praxisnah, verständlich für die Kolleg:innen, die täglich damit arbeiten
• Du klärst, wann sich Ersatzteil-Bevorratung lohnt und was für neue Warenarten an Know-how nötig ist
• Du bist bei Testläufen vor Ort dabei, nicht nur bei den Ergebnissen danach
• Du arbeitest eng mit Projektmanagement (Effizienz), Data Analytics (Auswertungen) und Warehouse (Umsetzung) zusammen
• Erfahrung in Qualitätssicherung, Reparatur oder Aufbereitung technischer Produkte – egal ob aus IT-Asset-Refurbishment, Mobile-Repair, Hersteller-Service oder Re-Commerce
• Technisches Verständnis dafür, was sich reparieren lässt und was sich wirtschaftlich lohnt
• Lust, Prozesse und Standards selbst zu bauen statt nur vorgegebene abzuarbeiten
• Hands-on-Mentalität – du willst wissen, wie die Ware in echt aussieht, nicht nur im Report
• Kommunikationsstärke, um Qualitätsanforderungen auch gegen Effizienzdruck zu vertreten

Kein Muss, aber Plus: Erfahrung mit formalen QM-Systemen (ISO 9001 o.ä.) oder mit Datenauswertung/Dashboards. Beides bauen wir bei Bedarf gemeinsam mit dir aus.

Was dich bei uns erwartet

• Eine Rolle mit echter fachlicher Entscheidungsbefugnis – du bist Eigentümer:in der SOPs, nicht nur Umsetzer:in
• Einarbeitung mit Rückendeckung: die volle Verantwortung wächst mit dir, du stehst nicht ab Tag 1 allein da
• Direkter Draht zur Geschäftsführung, kurze Entscheidungswege
• Ein Umfeld, das sich schnell entwickelt – neue Warenarten, neue Partner, neue Herausforderungen sind Normalität, nicht Ausnahme

Ludwigsfelde, mit gelegentlichen Reisen zu Partnern.