Qualitätsingenieur (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung

Für unseren zentralen Standort im Technologiepark Fulda suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Qualitätsingenieur (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung.

Das Ist Richtig Gut Für Sie

• Ein interessantes sowie vielseitiges Aufgabengebiet in einem motivierten Team
• Individuelle Einarbeitung und schnelle Übernahme von verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeiten in einem dynamischen Automotive-Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten
• Zusatzleistungen, wie z.B. Bike-Leasing, zusätzliches Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
• Einkaufsvorteile (Shopping, Reisen, etc.) über das Mitarbeiterportal der WERNER-Gruppe

Damit Unterstützten Sie Ihr Team

• Bearbeitung und Analyse von Kundenreklamationen im System inklusive Durchführung von Fehleranalysen, Ableitung geeigneter Maßnahmen sowie Überprüfung deren Wirksamkeit
• Erstellung und Prüfung von Kostenbelastungen im Zusammenhang mit Reklamationsfällen
• Durchführung interner Produktaudits zur Sicherstellung der Qualitätsanforderungen
• Definition und Pflege von Prüfplänen, Bauteilprüfungen und Grenzmustern sowie Erstellung und Weiterentwicklung von Fehlerkatalogen und Qualitätsanweisungen
• Technische Betreuung von Kunden, insbesondere im OEM-Direktgeschäft, bei der Klärung qualitätsrelevanter Themen – sowohl intern als auch vor Ort beim Kunden
• Koordination und Steuerung externer Dienstleister bei Sortier- und Nacharbeitsaktionen

Als Profi Bringen Sie Mit

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Elektro-, Fertigungs- oder Verfahrenstechnik und/oder mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement eines Automobilzulieferunternehmens
• Erfahrungen im Umgang mit Kunststoffteilen und/oder Kenntnisse im Bereich Lackiertechnik wünschenswert
• Gute Kenntnisse relevanter Normen und Regelwerke wie VDA Bd. 16, Bd. "Reifegradabsicherung für Neuteile" und IATF 16949
• Sehr gute Erfahrung im Umgang mit Qualitätstools (8D-Report, Ishikawa, 5W, FMEA, PLP)
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Einstellungsort: Technologiepark Fulda West

Mit rund 400 Kolleg:innen werden Sie zum Team von TECLAC Werner gehören und an innovativen Systemlösungen rund um die perfekte Lackierung von Kunststoffteilen arbeiten.