Qualitätsmanager mit Außenregulierung – 100% Home-Office (m/w/d)

In dieser Rolle arbeiten Sie als Qualitätsmanager im Loss Adjusting Services Team, spezialisiert auf Standard- und Frequenzschäden. Sie prüfen Berichte und regeln regulatorische Fragen, um eine angemessene Reserve zu sichern. Als fachlicher Ansprechpartner unterstützen Sie Außenregulierer und verantworten Endprodukte bis zum Abschluss. Die Position bietet 100% Home-Office, Teamgeist und internationale Konzernstruktur. Gestalten Sie Qualität, Regulierung und Kundenerlebnis aktiv mit.

• 100% Home-Office
• flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten (Workday Learning, Sedgwick University)
• Wellpass für Sport & Entspannung
• Jobrad Leasing
• 30 Tage Urlaub

• Prüfung fachlicher Regulierungs- und Sachverständigenberichte im Bereich Sach- und Haftpflicht
• Fachlicher Ansprechpartner und Berater für Außenregulierer
• Eigenständige Bearbeitung von Schadenfällen mit Fokus auf Qualität
• Prüfung versicherungsrechtlicher Aspekte und Erkennen von Regressmöglichkeiten
• Betreuung des Schadens und der Regulierer bis zum Abschluss
• Durchführung von Besichtigungen und Bearbeitung eigener Schadenaufträge

• Sehr gute versicherungsrechtliche Kenntnisse in Sach- und Haftpflicht
• Serviceorientiertes Auftreten und professionelle Arbeitsweise auch unter Stress
• Strukturiertes, zuverlässiges Arbeiten mit Multitasking-Fähigkeit
• Offenheit für KI-unterstützte Tools (z. B. Copilot)
• Gute deutsche Grammatik/Rechtschreibung und Verhandlungsgeschick
• Reisebereitschaft für Außeneinsätze

• serviceorientierung
• belastbarkeit
• strukturierte Arbeitsweise
• verhandlungsgeschick
• versicherungsrechtliche Kenntnisse (Sache und Haftpflicht)
• KI-gestützte Tools (Copilot) oder vergleichbare Anwendungen